La concesionaria de vehículos fue multada por el incumplimiento del deber de la información, trato digno, y efectuar prácticas comerciales abusivas. La Secretaría de Defensa del Consumidor realizó tareas de verificación y control en la concesionaria Red Inversiones y pudo constatar que la misma no contaba con cartelería indicativa del contrato de adhesión en el …
Esta es la número 14 que el organismo habilita en el interior provincial. El convenio se firmó con el intendente, Américo Liendro, en Día Mundial del Consumidor. Por esa fecha, también se realizarán actividades de asesoramiento presencial, acompañadas de material informativo audiovisual en redes sociales. Defensa del Consumidor abrirá una delegación en Cachi. La secretaria …
Defensa del Consumidor abrirá una nueva delegación en Cachi Leer más »
La sede de la 103° Asamblea de Cofedec se desarrolló en Santiago del Estero, donde autoridades nacionales y representantes de defensa del consumidor de 17 provincias participaron del encuentro. La jornada tiene como finalidad promover el análisis e intercambio de información entre las provincias, ciudad autónoma y Nación, como así también la promoción y cooperación …
Salta participó en el Consejo Federal de Consumo en Santiago del Estero Leer más »
Con los convenios se congelaron precios de útiles, calzados escolares y golosinas. Participan en los acuerdos, ocho comercios en capital, entre ellos Librería San Pablo, Zapatilleria Dantur, Calzados Nona y El Palacio de las Golosinas y 11 librerías en el interior Los comercios adheridos se comprometieron a congelar precios y en algunos casos ofrecer promociones como …
Defensa del Consumidor firmó los acuerdos para la “Canasta Escolar 2023” Leer más »
De enero a diciembre del 2022, 14 mil consultas fueron atendidas bajo la modalidad virtual y presencial. También se concretaron más de 20 mil audiencias de las cuales más del 74% fueron resueltas en instancia conciliatoria. En el 2022, la Secretaría de Defensa del Consumidor, registró más de 20 mil audiencias mediante videollamada que se …
Acciones cautelares a empresas de servicios para garantizar los derechos de los usuarios y más comodidades para realizar los trámites en las oficinas de Salta Capital y el interior provincial. Se dictó una medida a fin de que la empresa Gasnor atendiera al público de manera presencial en todas sus oficinas ubicadas en el territorio …
Defensa del Consumidor acciones destacadas en el 2022 Leer más »
El operativo se realizó con inspectores de Salta capital conjuntamente con los delegados del organismo en los municipios visitados. Defensa del Consumidor realizó operativos de inspección en comercios de General Mosconi, Tartagal, General Ballivian y Pichanal por prácticas abusivas en la venta de agua. Los mismos se extendieron durante tres jornadas completas. Durante el recorrido, …
Las canastas están compuestas por entre 5 y 20 productos, se encontrarán disponibles hasta el 31 de diciembre en los comercios adheridos y los costos varían entre $699 y $3999. La subsecretaria de Defensa del Consumidor Antonia Rojas, encabezó la firma de convenios con los representantes de los siguientes comercios, Libertad, Angelita Golosinas, Carrefour, Super …
Defensa del Consumidor y comercios acordaron precios de canastas navideñas Leer más »
Los relevamientos de precios y labrado de actas son realizados por los titulares de las delegaciones del interior junto a sus inspectores, estando a cargo del municipio de Tartagal Ángelo Gerez, de Orán Mabel Copa y la de Aguaray a cargo de Omar Ortiz. Los delegados de Defensa del Consumidor del interior detectaron en algunos comercios inspeccionados …
Es a través de las resoluciones 4828 y 4829 en donde se delega, a las oficinas del interior del organismo, la potestad de homologar esas herramientas para la protección de los derechos de los consumidores. Comercios del interior podrán tramitar libros de quejas en delegaciones de Defensa del Consumidor. Esto será posible ya que la …
