Excelente trabajo de la Secretaría, buscando dar una solución al consumidor. El Dr. PEYRET brindó una excelente atención, actuando con rapidez y procurando hacer valer los derechos de los usuarios. Felicitaciones
No se logró resolver mi problema por falta de interés de la entidad denunciada.
Sin embargo, quiero agradecer la intervención y el asesoramiento del Dr. Raffaghello Juan José, que intentó dar solución a mi denuncia, así como a su cordialidad y amabilidad en todo momento.
Muy satisfecho y agradecido por la ayuda que me brindaron. Excelente atención, buen trato y empatía. Logré solucionar mí problema, agradecido con el dr Raffaghello Juan Jose.
Quiero expresar mi agradecimiento por la excelente atención recibida, desde Mesa de entradas, al inicio del trámite y del Dr. ALEJO PEYRET quien logró resolver mi problema. FELICITACIONES
Gracias al Dr. Raffaghello Juan José que logró resolver mi problema.
Marlene del ValleMoretti
Buen dia, estoy muy agradecida por el trato, la cordialidad y la rapidez para solucionar el conflicto.
Gracias Dr. Alejo Peyret por su tiempo y atencion.
Ha solucionado mi problema.
La gestión del dr Alejo Peyret fue impecable. Siempre mediando según la verdad y en vista de resolución siempre. Por chicanas de los letrados de Comafi y Naranja hubo demora pero la resolución fue satisfactoria.
Muy agradecida por la disposición y atención del Dr. ALEJO PEYRET por haberme solucionado el problema.. en tiempo y forma.. excelente gestión.. felicidades..
Mario
Agradezco a Defensa del Consumidor Salta por solucionar en la intervencion a tiempo de mi reclamo. Buena Atención y predisposición para con las partes. Dr. Raffaghello Juan J. Gracias.
No se logró resolver la denuncia por la total falta de voluntad de la empresa requerida.
No obstante, quiero destacar la intervención, ayuda y asesoramiento del Sr. Juan José Raffaghello.
Muchas gracias al personal Defensa al Consumidor y al Dr Alejo Peyret , x su gestión , debido a la asistencia recibida pude solucionar satisfactoriamente mi problema .
Deseo agradecer el tratamiento y resolución de mi problema al Dr. Alejo Peyret. Me sentí representada como ciudadana, se cuidaron y respetaron mis planteos. Tuvo una excelente intervención ante una institución q resulta imposible batallar como cliente. Agradecida por su gestión.👍🫶
Se me solucionó prontamente un libre deuda que esperaba desde mayo 2022 gracias a la gestión del dr ALEJO PEYRET de defensa al consumidor
Fue muy amable y ágil su gestión gracias
Estoy muy agradecida de todo corazón con el Dr. Alejo Peyret que logró ayudarme de manera muy eficaz, atenta, amable y sobre todo profesional con el problema que tenía en Veraz por una deuda que jamás tuve. Muchas Gracias!
Buenos días….quería destacar la muy buena atención, amabilidad, predisposición y responsabilidad del doctor Juan Jose Raffaghello en todo momento desde que comenze el tramite hasta su resolución. Realmente muy agradecida.
Muchas gracias…
Estoy muy agradecida a Daniel Tapia por su gestión para resolver una estafa de la mejor manera que se pudo. La atención allí es muy buena y eficiente. Muchísimas gracias
Luego de encuentros conciliatorios, con Alejo Peyret como mediador, pudimos resolver el problema. Excelente servicio, brindan asesoramiento acorde, estan atentos con el inconveniente. Muchas gracias
Quiero destacar por la excelencia con la cual fui asesorado y encontrando la solución a lo solicitado al Señor Raffaghello Juan Jose por su atención solo me queda decir muchas gracias.
Muy ágil, claro y dinámico el sistema de defensa al consumidor de la provincia de Salta. Muy agradecida al mediador DANIEL TAPIA por su idónea intervención.
Muy conforme con la atención realizada por parte del Dr. Alejo Peyret, quien de manera eficiente y eficaz logró que el Banco interviniera ante la tarjeta de crédito , entidad que aceptó el reclamo que diera origen a esta intervención.
Agradecido por la labor de JUAN JOSE RAFFAGHELLO como mediador y asesor. La buena predisposición y la vocación a llevar a lo justo, intersedidiendo y encausando para que se haga justicia.
Estoy muy conforme con la atención recibida por parte del Dr. Juan José Rafhagello, principalmente por la buena predisposición y por el profesionalismo para resolver el problema planteado.
Muy amable en todo momento, puntual con las reuniones y el envío de documentación. Muchas gracias!
Muy buena la intervención del Dr. ALEJO PEYRET me soluciono el problema y en todos momentos me sentí acompañado se llegó a una solución favorable no tengo más palabras de agradecimiento. Párrafo aparte la buena atención de la persona de mesa de entrada gracias por todo
Muy buena la intervención del Dr ALEJÓ PEYRET por su predisposición y gestion me sentí acompañado en todo momentos y se solucino favorablemente mi problema gracias por todo. Un párrafo aparte a el muchacho de mesa de entrada por su muy buena predisposición y atención gracias
estoy muy molesto con la mediadora Lorena Escobar. La verdad que hace 1 año ya casi va a ser desde que inicie el expediente y nunca me soluciono nada. Siempre defendió a la empresa que vulnero mis derechos como consumidor.
Quedo muy satisfecho con la atención brindada por el organismo como así también del mediador el Dr. Alejo Peyret que con muy buena predisposición me guió y soluciono el problema en cuestión.
Muy buena atención , predisposición y asesoramiento del dr Juan José Rafaghello , me guío y logro solucionar el conflicto con la obra social. Muchas gracias
Excelente atención y trabajo del Dr Alejo Peyret Mones agradezco profundamente la predisposición, asesoramiento ya que en todo momento senti el interés de solucionar mi problema protegiendo mis derechos como consumidor en el cuál salio todo favorablemente. Muchas gracias!!
Hola buen dia la verdad muy buen servicio al defender los derechos del consumidor y excelente atención del mediador muchas gracias atte JUAN CARLOS BARJA.
Muchas gracias muy buena atención y predisposición del señor conciliador Dr. Juan José Raffaghello. Solucionando mi problema con la empresa Gasnor en tan solo 1 semana .. ya que realice 2 reclamos a dicha empresa y pasando más de un mes no me dieron solución .. me siento muy conforme y se que puedo contar con la institución . Mis saludos y respeto
El Dr. Raffaghello Juan José es un excelente profesional, puntual, correcto, dedicado y comprometido. Es destacable la con la claridad que se manejaron las conciliaciones sin vicios por subjetividades. Muchas gracias Dr. Juan José.
Buenas tarde la verdad muy buena la atención de la Secretaria y la rapidez de el Dr. Alejo Peyret en darme solución a mi problema y resolver lo antes posible para que mi situación no se vea afectada muchicomas gracias.
Buenos días, quería destacar la excelente atención en Defensa de Consumidor lograron solucionar mi problema arribando a un acuerdo con la parte denunciada . Eficiencia y eficacia en la labor. Gracias .
Agradezco al dr. Alejo Peyret y al señor Daniel Acevedo por la gestión realizada en nombre de Defensa del Consumidor. Gracias a ello, mi situación ha sido resuelta de manera favorable.
Hola buen dia le dejo mi agradecimiento personal y en nombre de mis hijas a la atención recibida por el Dr Juan José haciendo todo lo posible para que nuestra situación haya llegado a un acuerdo favorable. Gracias
Muchas gracias el dr. Peyret logro solucionar mí problema , estoy muy agradecida con el dr.Peyret y con Defensa al consumidor , gracias dr. Por su amabilidad y su predisposición para dar solución a los problemas
Excelente resultado de la conciliación. Se resolvió en forma favorable el conflicto. Destaco la facilidad y eficacia del desarrollo del proceso desde la formulacion de la denuncia. Muchas gracias. El conciliador fue el Dr. Peyret.
Muchas gracias por defender nuestros derechos. Exelente trabajo y respuesta. El Dr. PEYRET brindó una excelente atención, dando respuesta al problema, consiso, actuando con eficacia y rapidez en defensa de nuestro valor.
.El Dr. Raffaghello Juan José es un excelente profesional, correcto, cordial y comprometido. Se evidenció muy objetivo y mediador en las 4 medicaciones tratando siempre de llevar adelante “la defensa del consumidor ” pese a las negativas , falta de compromiso y destrato que tuvieron los denunciados en las Audiencias.
Muchas gracias Dr. Juan José Ra
ffaghello.
Muy buena predisposicion del Dr. Alejo peyret logro resolver mi problema con la empresa uala a pesar de la insistencia de uala de no pagarme un ajuste de saldo totalmente indebido muchas gracias y totalmente recomendable
Tuve la conciliación con la empresa y el abogado de defensa a consumidores, la empresa no cumplió con lo acordado en el acta que celebramos oportunamente y lo que paso fue NADA, la empresa seguirá estafando gente y yo veré como hago para solucionar mi problema. Sinceramente tenia otras expectativas ya que en otras oportunidades pude solucionar el tema, lo que desconocía es que si la empresa no tiene voluntad de solucionarlo ARREGLATE
Exelente gestión de la Secretaría pudiendo resolver el problema planteado. Por otro lado el Dr. Alejo Peiret mostro muy buena atención y predisposición para arreglar el problema.
Excelente servicio resolvieron mi situación agradezco la celeridad amabilidad y seriedad del dr. Alejo peyret quien en todo momento acompaño mi situación. Muchas gracias!!!
Buenos noches quería destacar el trabajo profesional y buena predisposición, voluntad y sobre todo la atención del Dr Juan José Raffaghello que actuando como mediador me ayudo a resolver mí caso . Gracias
Buen dia:
Quería destacar la predisposición y actitud para resolver todo problema planteado. El dr Juan José Raffaghello estuvo en todo momento para ayudarme a mi planteo. Finalizando la denuncia con buenos resultados , agradezco el profesionalismo q se tuvo con mi caso. Gracias dr Juan José. –
Buen día. Simplemente agradecer la atención y profesionalidad con que el Dr. Juan José Raffaghello estuvo en todo momento, y por ello se arribó a una conciliación provechosa para ambas partes. Cordiales saludos
En el día de la fecha 04/10/22,se realizó la conciliación.
Deseo expresar agradecimiento al Dr Rafaghello Juan José, por el respeto, compromiso, puntualidad , idoneidad para tratar el tema que me llevó a realizar reclamo a Defensa del Consumidor.
Excelente trato y responsabilidad.
Muchísimas gracias , resuelto positivamente el reclamo.
Excelente atención y gestión del señor Juan José Raffaghello, muy buena relación con una clara explicación, en lo que debía hacer. Tuve la respuesta que quería . Muchísimas gracias al Señor Juan José y a Defensa al Consumidor por todo 💪 el trámite realizado, solucioné mi problema en muy buenos términos!!!
Gracias a Defensa del Consumidor desde el primer día me asesoraron y me atendieron muy bien.
Al Dr Alejo Peyret muchas gracias la verdad que tuvo un trato excelente… les agradezco mucho.
Excelente atencion y predispocion por parte Raffaghello Juan Jose.
Muy claro para explicar y su trato para poder llegar a una conciliacion, me hizo sentir acompañado y apoyado.
Muy agradecido por la intermediación . Se llego a un acuerdo con la empresa. Excelente la preparación del dr. Raffaghello y muy justa. clara y precisa su intervención. Nuevamente muchas gracias
Muchisimas gracias al Dr. Alejo Peyret por mediar y solucionar mi problema siempre del lado del denunciante y procurando llegar a un acuerdo justo. Destaco la excelente atención y predisposición para solucionar mi problema.
Muy conforme con la atención y con el resultado conque se resolvió mi reclamo. debo destacar la buena voluntad , atención y amabilidad del dr Raffaghello Juan José, que a través de su gestión todo se resolvió de acuerdo a lo solicitado.
Exelente atención de Defensa al Consumidor en general y del Sr Raffaghello. Destaco la puntualidad y seriedad en el tema. Logré solucionar el problema.
Hola, quisiera comentar que la intervencion del profesional en mi caso fue muy clara y rapida en su resolucion. Agradecida de que exista este servicio, siendo de forma gratuita y virtual, es eficiente y resuelve con buen trato. Una vez mas gracias al Dr. Alejo Peyret.
Mas que agradecida con la atención, Defensa del consumidor pudo resolver mi problema satisfactoriamente. Muchas gracias al Sr. Raffaghello Juan Jose, por la amabilidad y buena atención.
Buenas quisiera hacer público mi agradecimiento, hacia JUAN JOSE RAFFAGHELLO por el desempeño, atención y apoyo sobre mi reclamo realizó en defensa del consumidor.
Gracias mi estimado, bendiciones.
Buenos días. Debo felicitar al gobierno por permitir disponer de este organismo para defender los derechos del consumidor. Asimismo hago extensiva mis felicitaciones al Dr. Peyret por su profesionalismo en el manejo del tema que por suerte pudo solucionarse. Desde ya muchas gracias!!
Muchas gracias al DR .alejo peyret me ayudo muchisimo en mi caso, gracias al gobierno de salta por ayudar en defensa al consumidor gracias por el apoyo sobre mi caso.
Estamos muy agradecidos por la eficacia y por el contundente apoyo al consumidor, en especial al Doctor Alejo Peyret quien con buen trato y rapidez resolvió una situación que nos dejó desequilibrado económicamente . Al obtener la conciliación uno vuelve a creer en la justicia muchas gracias.
Excelente atención del dr Raffaghello Juan José, muy amable , como así también del personal de mesa de entradas .
El trámite está aún pendiente por una nueva fecha de audiencia.
Muy agradecido a la excelente gestión del Dr. Alejo Peyret…
Impecable en los tiempos de gestión. Muy aguerrido a la hora de la defensa haciendo prevalecer los derechos del consumidor.
Quiero destacar la muy buena atención, amabilidad, predisposición y responsabilidad del doctor Juan Jose Raffaghello en todo momento desde que comencé a gestionar el tramite hasta lograr su resolución Realmente muy agradecida al Dr y también a la Defensoria .
Buen dia.. Tengo problemas con una página de venta de electrodoméstico me muestran un precio y a la hora de pagar la diferencia es grande.. Hasta la fecha sigue igual la página aun llamando comentando dicha situación a la empresa. Necesito efectuar la compra y que respeten lo que publican.
Gracias Dr Alejo Peyret de Defensa del Consumidor Salta…
Agradezco que siga vinculado a los trámites que necesito realizar porque las empresas IUDÚ ni Cordial cumplen y sin su asesoramiento y trabajo no podría tener uno de los 3 escritos necesarios para dar por finalizada esta tarea que necesito se cumplimente.
Excelente atención y servicio del Dr. Alejo Peyret. Excelente profesional, responsable y sobre todo muy comprometido con su trabajo. Trabaja optimamente y con celeridad.
Quiero agradecer al Dr. Raffaghello Juan José, por el trato brindado y por solucionar mi problema. A la secretaria defensa del consumidor por actuar con profesionalismo y servicio a la ciudadanía.
Buenos dias Excelente atencion de Dr. Alejo Peyret, pude solucionar mi problema con exito, muy buena atencion y predisposicion para con mi problema. Muchas gracias
Estoy agradecida con el Dr. Alejo Peyret, excelente atención, amabilidad y profesionalidad en la conciliación llevada a cabo. Muchas gracias Dr, por escucharme y ayudarme a solucionar mi problema, que Dios lo bendiga siempre.
Estoy agradecida con el Dr. Alejo Peyret, excelente atención, amabilidad y profesionalidad en la conciliación llevada a cabo. Muchas gracias Dr. por escucharme y ayudarme a solucionar mi problema, que Dios lo bendiga siempre.
Excelente la atención me resolvieron todo de una manera muy rápida. El trato fue impecable y siempre se encargaron de mi bienestar y mis intereses y derechos como consumidor. Mis felicitaciones por la gran gestion
Quiero manifestar mi agradecimiento al Sr. Raúl Ledesma por su amabilidad y predisposición al atenderme y ayudarme a cargar mi denuncia. También al Sr. Juan José Raffaghello por haber solucionado mi problema con la misma amabilidad. Estoy muy conforme!! Gracias!!!
Si bien no se logró la resolución de mi caso, quisiera agradecer la predisposición demostrada por parte del Dr Raffaghello en cada una de las audiencias conciliatorias, gracias a todo el equipo y Dios los bendiga por la tarea realizada.
Buenas tardes,agradezco profundamente la gestuon realizada por el doctor Peyret,en las diferentes audiencias que realizo a traves de videos llamadas.
Excelente gestion respondiendo a las necesidades pertinentes
buen dia. soy rafael. agradecido por su intervencion. de no ser por esta institucion muchos serian los abusos por ciertas empresas que arbitrariamente quieren imponer condiciones tendientes a la estafa, gracias Alejo P.
Buenas noches quisiera agradecer al gob.defensa de consumidor por aver resuelto mi problema en tiempo y forma .Y agradecer al sr q estuvo acesorandome Raffaghello Juan muchas gracias .
Muchísimas Gracias a Defensa Al Consumidor!! Pudieron resolver mi reclamo!! Gracias al Dr Juan José Raffaghello por la buena atención y acesoramiento, muy amable y profesional .
Excelente la atención y predisposición brindada por el Dr Alejo Peyret para solucionar los problemas traídos a esta instancia . Su atención estuvo puesta desde el inicio de la audiencia a conciliar las posiciones Felicidades al colega por un desempeño tan eficaz en sus funciones .Gracias Doctor como consumidora y colega .Ejemplo a imitar
Muy buena la predisposición del Dr. Alejo Peyret, se pudo solucionar mi problema, lamentablemente la demora que ponen las entidades bancarias son un dolor de cabeza, ojalá pudiesen hacer que no dilaten tanto los tiempos ya que hace meses que vengo peleando este tema, desde ya muchas gracias al Dr. Peyret por su excelente atención!!!!
Excelente la atención esta mañana por parte de la Secretaria del Consumidor y en especial al mediador el Dr. Peyret por su actuación logrando resolver mi problema de forma eficaz y rápida en defensa de mi derecho como usuaria
Muchas Gracias!!!!!
Impecable intervención del Dr. Alejo Peyret para la solución del conflicto. Gracias a esta instancia pude llegar a que Banco Macro y American Express solucionen favorablemente mi reclamo, y antes de la intervención de la Secretaría de Defensa del Consumidor el banco no me daba respuesta y llegar a la tarjeta de crédito para hacer el reclamo era inaccesible. El día de hoy se dejó constancia en Acta que de la solución definitiva del conflicto, un compromiso asumido por las entidades denunciadas que no hubiera sido posible sin la intervención de la Secretaría.
Mis felicitaciones y agradecimientos al Dr. Juan José RAFFAGHELLO, por su intervención ante el trámite que requirió que acudiera a Defensa del Consumidor de Salta, por su profesionalismo y dedicación, para dar solución a mi problema, aún habiendo finalizado la etapa de conciliación, subsanando dudas e inquietudes. De igual manera, a Raúl LEDESMA, quien acompaña en el recibimiento y asesoramiento desde el primer momento de cuando uno ingresa al establecimiento.-
Buen día, gracias por la atención recibida.Muy clara precisa y ordenada.Atendiendo a mis inquietudes y resolviendo mi situación desde la oficina de defensa del consumidor hasta la conciliación, un especial agradecimiento al Dr Alejo Peyret.
Agradecida por la intervención del Dr. Juan José RAFFAGHELLO, muy predispuesto en ayudar y muy buen trato, excelente profesional. Si bien el inconveniente no se solucionó como lo esperaba, logramos llegar a un acuerdo entre ambas partes. Muchas gracias!!
Muchas gracias por su atención Dr. Raffaghello Juan José , no se pudo resolver nada le agradezco su atención y consejos lo tendré al tanto después de la mediación, muy agradecido
Quiero agradecer y felicitar a la Secretaría de Defensa del Consumidor por tener un Conciliador con la solvencia técnica y el compromiso del Dr. Juan José Raffaghello. No se si la empresa denunciada finalmente hará honor al el contrato de seguro contratado e incumplido para con mi cliente, aunque agradezco desde ya esta instancia para ayudar a evidenciar a proveedores o prestadores que trabajan con mala fe vulneran los derechos de los usuarios y/o consumidores. Solo espero que ante evidencias manifiestas de incumplimiento de empresas denunciadas y repetición del modus operandi con otros damnificados, haya voluntad política desde las Autoridades de la Secretaría para hacer efectivo el Sumario Administrativo y que el mismo sea ejemplificador. Saludos cordiales.
Quería agradecer al Dr. Alejo Peyret por la buena atención y predisposición para llevar mi caso y encontrar una solución favorable a corto plazo, que si no fuera por la intervención de él en representación de uds “Defensa del Consumidor” no hubiera sido posible solucionarlo por mis propios medios.
Excelente atención por parte del Dr. Alejo Peyret. Me brindo la información necesaria y me explico todo de manera fácil y se llego a un resultado esperado. Mil gracias por todo Dr.
Buenas noches …deseo agradecer al Dr Rafaghello por el compromiso siempre en defensa del consumidor…su entereza permite que nuestro reclamo genuino sea escuchado…
Y si algo no prospera alcanza las herramientas para lograr la justicia en cada caso….
Buen día estoy agradecida con la atencion del personal de recepción muy atentos y en especial con el Dr ALEJO PEYRET gracias por solucionar mi problema
Estoy muy agradecido por la excelente atención y asesoramiento del Dr. Dr. Alejo Peyret. Por intermedio de él se logró llegar a buen término en el asunto solicitado, destacando su competencia, puntualidad, seguimiento y profesionalidad. No dudaría en volver a buscar su asesoría.
Aunque mi problema no se resolvió e incluso en la segunda instancia el juez no se presentó, la atención del dr. Rafaghello, Juan José fue inmediata y eficaz para intentar solucionar el conflicto. Muchas gracias por el asesoramiento y la predisposición!
Quiero agradecer la gestión del Dr Alejo peyret que resolvió rápidamente mi solicitud con predisposición y asesoraniento, muchas gracias por resolver mi solicitud.
Muy buenos días quiero dejar mi agradecimiento al Dr Juan José Raffaghello por su cordial atención y muy buen asesoramiento para resolver mi solicitud.
Muchas gracias al Dr Raffaghello Juan José por su profesionalismo amabilidad y presidposicion para que mi situación fuese resuelta de manera favorable .
LA VERDAD UN EXELENTE TRABAJO, HOY EN DIA ES DIFICIL ENCONTRAR QUIEN DEFIENDA AL CONSUMIDOR COMO LO HACEN USTEDES, RECOMIENDO Y AGRADEZCO AL DR. ALEJO PEYRET QUIEN SE PUSO FIRME Y ME HIZO GANAR CUANDO YA TENIA TODO EN CONTRA DEL BANCO GALICIA , MUCHAS GRACIAS Y CONTINUEN ASI QUE DIOS LOS VA A PROTEGER SIEMPRE
Felicito al organismo en la EFICACIA con la que trabajan, con el respeto y son los unicos que saben tener empatia con la persona.
Destaco la labor del Dr.Raffaghello Juan Jose, quien fue muy respetuoso y profesional en su labor
Ojala existieran mas organismos asi
Cordial saludos a todas las personas que lo conforman.
Buen dia:
Quería destacar la predisposición y actitud del Dr. Alejo Peyret para resolver mi inconveniente , lo que permitió dar como resolución a mi denuncia , buenos resultados , agradezco el profesionalismo que se tuvo con mi caso.
EXCELENTE ATENCIÓN ! Dr. Raffaghello Juan José lo felicito por el profesionalismo y calidad humana, sumado a todos los comentarios leídos felicito y agradezco a Defensa del Consumidor por la labor tan importante que hacen ante las distintas problemáticas. En mi caso aunque todavía debo esperar una instancia más en el trámite recientemente iniciado, nuevamente agradezco que exista éste organismo: ” DEFENSA DEL CONSUMIDOR “
Exelente atención. Agradescoal Dr. Alejo Peyret por su entervención, faculito todo y solucionando esta situacion. Agradesco a Defensa del consumidor por la gran labor que desarrolla junto a su equipo profesional. Muchas gracias
Quiero expresar mi agradecimiento a Defensa del Consumidor y en especial al Dr. Alejo Peyret por su disposición y predisposición para llegar a buen término mi mediación, la cual salió favorable. Desde ya mis saludos sinceros.
Quiero agradecer a defensa del consumidor por exigir el cumplimiento de lo que corresponde, es la primera vez en muchísimo tiempo, que me sentí acompañada y respaldada.
También quiero felicitar por su profesionalismo y agradecer al Sr Raffaghello Juan José, por la manera tan amable y la paciencia con la que trato mí caso, nuevamente muchas gracias por su ayuda
Quiero agradecer a Defensa del Consumidor y en especial al Dr. Alejo Peyret por su amabilidad, su excelente atención y predisposición para poder resolver favorablemente mi denuncia. Les envío un cordial saludo!!
Mí gestor fue Raffaghello Juan Jose.
Excelente atención y gestión, resolví mí situación ( denuncia) en tiempo y forma. Estoy muy agradecida con la atención de este señor y muy conforme con la actuación de la secretaria.
Saludos!
Muchas Gracias a la ayuda del Dr. Raffaghello Juan Jose., se resolvió mi problema muy buena la colaboración y el apoyo desde defensa al consumidor y muy ágil , no tuve que esperar mucho tiempo, para la solución.
Muy agradecido con el Dr. Raffaghello, Juan José quien hizo valer mis derechos y logré llegar a un acuerdo con el demandado logrando que se me devuelva la totalidad del dinero.
Quiero agradecer la gestión de defensa del consumidor, desde que presenté la denuncia en adelante, ya que recibí excelente trato y asesoramiento, quiero asimismo destacar la gestión del Dr Alejo Peyret en mi denuncia, a todos muchas gracias
Agradezco al Dr Raffaghello Juan Jose, por su intervención en la audiencia prevista y por la resolución rápida y efectiva de su trabajo. Muchas Gracias
Ante un incumplimiento por parte de la aseguradora en un siniestro vial, fui atendido y asesorado de manera muy satisfactoria por parte del Sr. Raffaghello Juan José de la Secretaría de Defensa del Consumidor de la ciudad de Salta, logrando un acuerdo satisfactorio en tiempo y forma.
buenas tardes
me gustaria que vayan al super changomas de la zona norte
y cheqeen el precio de la gondola con respecto con la caja de cobro
se me hace mejor dicho hay diferencias de precio mas o menos entre 500 a 700 pesos de diferencia
por favor
gracias
Excelente labor del Dr. Alejo Peyret. eficiente, efectivo y eficaz. una causa que yo la daba por perdida me la resolvió rapidísimo y logró todo lo que yo pretendía. Super recomendado.
Muchas gracias nuevamente Dr.
Tuve un problema grave con el banco, y gracias al Dr. Alejo Peyret, se solucionó!! Excelente profesional, logró algo que parecía ser imposible. Decir que estoy muy feliz, es muy poco!!
se realizo la audiencia de conciliación, pero los representantes de la empresa denunciada no se presentaron, por lo que el mediador me informo que Defensa al Consumidor no pude hacer mas nada, y que podria iniciar acciones legales de manera privada, tambien me informo que el resultado de la conciliación documentada, pero no se me brindo copia de dicho tramite. Sinceramente, no entiendo la finalidad de este organismo de control, ya que ante la no concurrencia de la parte denunciada, el organismo no posee mas injerencia en el caso, lo que hace pensar que su existencia es obsoleta.
Buen dia Arnaldo, el conciliador que estuvo a cargo de la audiencia, le brindara la documentación para que usted pueda documentar “LA NO” participación de la empresa en cuestión y de esa manera continuar con el reclamo en el ámbito judicial. En defensa del consumidor se brinda la instancia administrativa previa, donde se busca resolver el reclamo en un plazo más breve que el judicial.
Muchas gracias a Defensa al Consumidor!!!!,Gracias al Dr Juan José Raffaghello por su atención, asesoramiento y predisposición para resolver el caso. Saludos
Excelente la atención, buena voluntad y apoyo recibidos de la gente de Defensa del Consumidor. Tuve 2 reclamos contra Swiss Medical y HSBC por situaciones abusivas, en SMG no se presentaron, y me dijeron que los iban a terminar sancionando, y con HSBC, terminaron dando la cara y haciendose cargo de sus cagadas.
Excelente desempeño del Dr. Alejo Peyret de la Secretaría, eficiente, atento, amable. Gracias a su intervención logramos zanjar el conflicto, sin recurrir a la Justicia. Muy agradecida con el Dr. Peyret.
Muy satisfecho y agradecido por la solucion que me brindaron. Excelente atención, y un buen trato. Logré solucionar mí problema, agradecido con el Dr. Raffaghello Juan Jose
Muy satisfecho y agradecido por la soluciòn que me brindaron. Excelente atención, y un buen trato. Logré solucionar mí problema, agradecido con el Dr. Raffaghello Juan Jose
Buen trabajo en general del personal de Def. al Consumidor, la aplicación online cumplió su función pero se la puede segir mejorando para que sea mas intuitiva, destaco la predisposición del mediador Dr. Alejo Peyret que hizo todo de manera muy eficiente y soluciono el problema en cuestión.
Buenos días. Quería hacer llegar mi agradecimiento al Sr. JUAN JOSE RAFFAGHELLO por su dedicación al servicio del consumidor. Gran responsabilidad y excelente trato.
¡Excelente defensa al consumidor!, siempre resolviendo los problemas y no permitiendo el abuso de algunas empresas grandes. En este caso muchas gracias Alejo Peyret.
Excelente la atención, la amabilidad y la búsqueda de consenso entre las partes. Raffaghello Juan Jose me soluciono en días un problema de casi un año.
Muy agradecida
Saludos
Excelente atención, desde un principio, siempre estuvieron en contacto conmigo y con constante seguimiento del caso.
Lograron solucionaron mí problema….
Muchas Gracias
Me encuentro muy conforme con la solución y le agradezco muchísimo al Dr. Alejo Peyret por la preocupación y pronta resolución del problema. Excelente atención.
Muy conforme con el servicio y la atención de Defensa del Consumidor. Muy atentos, me acompañaron en todo el proceso y me explicaron todo de manera detallada. Me llamaron las veces que fueron necesarias, y me asesoraron en cada consulta realizada.
Mucho mejor que la experiencia que tuve en 2018 con la misma institución en la que sólo se ocuparon de organizar la mediación, y allí consideraron que terminaba su intervención.
Muchísimas gracias por darnos este servicio, desde la comodidad de nuestras casas y con agilidad. Totalmente necesario aquí en Argentina donde sobran las avivadas y se aprovechan de la ignorancia o la falta de tiempo y ganas para reclamar. Gracias Doctor!.
Quiero agradecer al Dr Alejo Peyret, logro resolver mi caso, primera vez que me sucede algo así y el Dr estuvo a la par mía brindándome todo tipo de información y ayuda, muchísimas gracias por solucionar mi caso, excelente atención.
Hola… fue excelente la actuación de Raffaghello Juan Jose por la rapidez que se resolvió mi caso contra la Caja Seguros…
Ellos no me querían reconocer un robo y cln una sola audiencia solamente me suministraron lo sustraído.
Muchas gracias…
Considero que es sumamente útil esta instancia administrativa para nosotros los consumidores.
Mi denuncia fue a Sancor Salud , prepaga a la que me dí de baja por los aumentos excesivos en la cuota, desde mayo venía reclamando a la empresa de salud sin obtener respuestas.
En este caso, el conciliador que se me asignó fue el el Dr. Juan José Raffaghello, a quien le agradezco, ya que se notó que se tomó el tiempo de leer mi denuncia a Sancor Salud, que si bien es su función, no todos lo hacen con el mismo interés.
Recomiendo a los consumidores que se asesoren antes y durante el proceso, ya que hay muchos puntos que podemos desconocer, y aunque la audiencia es virtual, también nos podemos acercar a la Secretaría.
El Dr. Raffaghello señaló incumplimientos por parte de Sancor que yo no había observado, como el trato indigno y hostigamiento por parte de una empresa de cobros, también me hizo recomendaciones como por ejemplo, solicitar la baja de servicios por escrito en el mejor de los casos. (Yo solo tenía un nro. de gestión).
Finalmente, obtuve un resultado positivo.
Así que agradecida con el conciliador y con el organismo.
Que tengan buen día!
Agradecido por el asesoramiento y acompañamiento del dr. Raffaghello juan jose por solucionar el inconveniente que tuve solucionado mi problema muy muy pero muy agradecido
Agradezco al Doctor Juan Jose Raffaghello por su excelente asesoramiento, fue diligente y cordial en la solución de mi denuncia.
Muy satisfecha con los tiempos, la atención y el resultado.
Excelente la predisposición de las personas que atienden!! Muchas Gracias por la intervención! Es la tercera vez que canalizo por este medio un inconveniente y también que se soluciona!! MUCHISIMAS GRACIASSS
Agradezco la excelente gestión y compromiso del Doctor Alejo Peyret, muy correcto accionar y cumplimiento con su función, excelente profesional mis respetos.
Gracias a la gestión del Dr Alejo Peyret, resolví muy rápidamente , una repuesta favorable a mi demanda. Muy buena atención de la secretaria de defensa del consumidor. Lo recomiendo
Muchas gracias a Alejo Peyret que me ayudo a solucionar un problema con NaranjaX que llevaba meses. Fue muy amable y practico para destrabar el problema.
Excelente atención y gestión del doctor César Villagra Cisneros. No sólo me asesoró con claridad sino que logró un muy buen acuerdo con la entidad en conflicto.
Muchas Gracias.
A mi me encanta como funciona defensa al consumidor, mi madre, mi abuela y yo siempre que hicimos una denuncia en estos años fue solucionada de manera positiva.
PD: César Villagra Cisneros es un campeón
Excelente gestión la del Dr. Cesar Villagra.
Muy comprometido con su trabajo y los conflictos entre proveedores y consumidores. Agradecida desde ya por la solución arribada.
Agradezco la atención brindada por el Dr. Raffaghello Juan Jose, aunque no se resolvió mi problema asesoró y acompaño de manera muy eficiente. Gracias!
Muy buena la atención lograron resolver mi problema
Estoy muy agradecida al Dr Daniel Tapia por su gestión. Muy
Estoy muy agradecida a Daniel Tapia en su gestión poquito
Excelente trabajo de la Secretaría, buscando dar una solución al consumidor. El Dr. PEYRET brindó una excelente atención, actuando con rapidez y procurando hacer valer los derechos de los usuarios. Felicitaciones
No se logró resolver mi problema por falta de interés de la entidad denunciada.
Sin embargo, quiero agradecer la intervención y el asesoramiento del Dr. Raffaghello Juan José, que intentó dar solución a mi denuncia, así como a su cordialidad y amabilidad en todo momento.
Muy satisfecho y agradecido por la ayuda que me brindaron. Excelente atención, buen trato y empatía. Logré solucionar mí problema, agradecido con el dr Raffaghello Juan Jose.
Quiero expresar mi agradecimiento por la excelente atención recibida, desde Mesa de entradas, al inicio del trámite y del Dr. ALEJO PEYRET quien logró resolver mi problema. FELICITACIONES
Gracias al Dr. Raffaghello Juan José que logró resolver mi problema.
Buen dia, estoy muy agradecida por el trato, la cordialidad y la rapidez para solucionar el conflicto.
Gracias Dr. Alejo Peyret por su tiempo y atencion.
Ha solucionado mi problema.
Quiero agradecer al Dr Peyret Alejó por el tiempo, dedicación a mi caso. Mi caso tuvo una buena resolución. Muchas gracias
Hola buen día gracias DR ALEJO PEYRET por la buena atención y una rápida respuesta a mi favor desde ya muy agradecido
Excelente atención muy buenas predisposición la atención del mediador es muy buena muchas gracias por la ayuda recibida
Muy agradecida con el dr Raffaghello Juan José la atención fue muy rápida y los resultados que esperaba, muchas gracias
Muchas gracias por la ayuda y por la atención recibida. Y sobretodo por la solución a mi problema, gracias por todo, al doctor Alejo peyret
La gestión del dr Alejo Peyret fue impecable. Siempre mediando según la verdad y en vista de resolución siempre. Por chicanas de los letrados de Comafi y Naranja hubo demora pero la resolución fue satisfactoria.
Excelente Gestion del Doctor Alejo Peyret. En Solucionar la Situacion con Tarjeta Naranja , muy agradecido
Muy agradecida por la disposición y atención del Dr. ALEJO PEYRET por haberme solucionado el problema.. en tiempo y forma.. excelente gestión.. felicidades..
Agradezco a Defensa del Consumidor Salta por solucionar en la intervencion a tiempo de mi reclamo. Buena Atención y predisposición para con las partes. Dr. Raffaghello Juan J. Gracias.
Excelente atención de Alejo Peyret muy conforme con su accionar
Exelente gestión de la Secretaría, destacando la atención del Dr. ALEJO PEIRET, buscando dar solución a mi problema. Gracias
No se logró resolver la denuncia por la total falta de voluntad de la empresa requerida.
No obstante, quiero destacar la intervención, ayuda y asesoramiento del Sr. Juan José Raffaghello.
Muy buena atención que me permitió solucionar rápidamente controversia.
Muchas gracias al personal Defensa al Consumidor y al Dr Alejo Peyret , x su gestión , debido a la asistencia recibida pude solucionar satisfactoriamente mi problema .
Muy agradecido con el Dr Raffaghello Juan José la atención fue exelente. Lo súper recomiendo.
Excelente trabajo del Dr Alejo Peyret.
En todaa las ocacoones y problema que me surgio lo resolvio con profesionalismo
Muy buena la atención del doctor alejo peyret tuvimos una solución inmediata muchísimas gracias doctor
Deseo agradecer el tratamiento y resolución de mi problema al Dr. Alejo Peyret. Me sentí representada como ciudadana, se cuidaron y respetaron mis planteos. Tuvo una excelente intervención ante una institución q resulta imposible batallar como cliente. Agradecida por su gestión.👍🫶
Muchísimas gracias al dr. Juan José Raffaghello x la atención con mu buena predisposición
Excelente atención del doc Juan José! Me resolvieron el problema más antes de lo esperado.. muchas gracias!!! Saludos
Se me solucionó prontamente un libre deuda que esperaba desde mayo 2022 gracias a la gestión del dr ALEJO PEYRET de defensa al consumidor
Fue muy amable y ágil su gestión gracias
Estoy muy agradecida de todo corazón con el Dr. Alejo Peyret que logró ayudarme de manera muy eficaz, atenta, amable y sobre todo profesional con el problema que tenía en Veraz por una deuda que jamás tuve. Muchas Gracias!
Excelente atención del doctor Raffaghello Juan José. Eficiente y eficaz si intervención en mi caso ,gracias a el pude lograr mi objetivo.
Muy bien la atención del Dr Alejo Peyret para solucionar el problema
Agradecida con el doc. Juan Jose Raffaghello que pudismo salir vencedores muchas gracias doctor y yo feliz
Excelente el servicio y necesario, a favor del consumidor. Gracias x resolver mí problema…
Muy buena gestión del abogado Alejo Peyret, resolvió mi tema rápidamente. Agradecida
Más que conforme con el profesionalismo y dedicación del Dr Raffaghello! Muy agradecido
Excelente atención. Al fin pude resolver mi problema.
Todo excelente! Daniel Tapia me ayudo desde el momento uno con mi inconveniente y logró que me den una respuesta rápidamente. Muchas gracias por todo.
Buenos días….quería destacar la muy buena atención, amabilidad, predisposición y responsabilidad del doctor Juan Jose Raffaghello en todo momento desde que comenze el tramite hasta su resolución. Realmente muy agradecida.
Muchas gracias…
Alejo peyret fue nuestro mediador, excelente servicio, se resolvió mi problema.
Excelente su intervención señor tapia….. 👍👏👌 párrafo aparte la empresa andreani encubriendo un empleado desleal…. gracias
Estoy muy agradecida a Daniel Tapia por su gestión para resolver una estafa de la mejor manera que se pudo. La atención allí es muy buena y eficiente. Muchísimas gracias
Muy agradecido por Daniel Peyret por resolver una estafa, fue muy amable y atento, muchas gracias
Edtimado Sr. Raffaghello Juan Jose le quedo agradecida por la ayuda de mi problema, gracias por la amabilidad y atencion.
Muy buena la atención, muy profesional y rápido. Se logro llegar a un acuerdo, sumamente conforme con la actuación de la secretaría.
Buenos días,quiero agradecer al Dr.Alejo peyret por su buena atención y responsabilidad que pudo resolver mi problema.Muchas Gracias…
Excelente atención y puntualidad en las audiencias de Juan Jose Raffaghello. Buena predisposición y asesoramiento en todo el proceso
Muy buena atención, resolví mi problema más rápido de lo que pensaba. Muchas gracias
Estoy muy agradecida al dr Juan José Rafhagello por su gestión. La atención es exelente y hay ganas de resolución y empatia. Muy agradecida
Muy buena la atención quede conforme y lograron resolver mi problema. Saludos.
Luego de encuentros conciliatorios, con Alejo Peyret como mediador, pudimos resolver el problema. Excelente servicio, brindan asesoramiento acorde, estan atentos con el inconveniente. Muchas gracias
Muy buena la atención recibida, lograron resolver mi problema
Quiero destacar por la excelencia con la cual fui asesorado y encontrando la solución a lo solicitado al Señor Raffaghello Juan Jose por su atención solo me queda decir muchas gracias.
Muy ágil, claro y dinámico el sistema de defensa al consumidor de la provincia de Salta. Muy agradecida al mediador DANIEL TAPIA por su idónea intervención.
Muy conforme con la atención realizada por parte del Dr. Alejo Peyret, quien de manera eficiente y eficaz logró que el Banco interviniera ante la tarjeta de crédito , entidad que aceptó el reclamo que diera origen a esta intervención.
Agradecido por la labor de JUAN JOSE RAFFAGHELLO como mediador y asesor. La buena predisposición y la vocación a llevar a lo justo, intersedidiendo y encausando para que se haga justicia.
Estoy muy conforme con la atención recibida por parte del Dr. Juan José Rafhagello, principalmente por la buena predisposición y por el profesionalismo para resolver el problema planteado.
Muy amable en todo momento, puntual con las reuniones y el envío de documentación. Muchas gracias!
Muy buena la intervención del Dr. ALEJO PEYRET me soluciono el problema y en todos momentos me sentí acompañado se llegó a una solución favorable no tengo más palabras de agradecimiento. Párrafo aparte la buena atención de la persona de mesa de entrada gracias por todo
Muy buena la intervención del Dr ALEJÓ PEYRET por su predisposición y gestion me sentí acompañado en todo momentos y se solucino favorablemente mi problema gracias por todo. Un párrafo aparte a el muchacho de mesa de entrada por su muy buena predisposición y atención gracias
Muy buena la labor del Dr. ALEJO PEYRET me soluciono el problema y en todos momentos me sentí acompañado se llegó a una solución favorable.
Muy buena atención del Dr. Raffaghelo Juan José. Buena predisposición y rápida repuesta.
Estoy muy agradecida con la atención y muy buena predisposición del Dr ALEJO PEYRET. Gracias a dios se soluciono mi problema
estoy muy molesto con la mediadora Lorena Escobar. La verdad que hace 1 año ya casi va a ser desde que inicie el expediente y nunca me soluciono nada. Siempre defendió a la empresa que vulnero mis derechos como consumidor.
Muy buena atención por el Dr alejo Peyret me soluciono mi problema estoy muy agradecida
Dr alejo peyret estoy muy agradecida por resolver mi problema
Excelente trabajo.
Muchísimas gracias Dios le bendiga grandemente saludos
Quedo muy satisfecho con la atención brindada por el organismo como así también del mediador el Dr. Alejo Peyret que con muy buena predisposición me guió y soluciono el problema en cuestión.
Excelente atención recibida del Dr. Alejo E. Peyret Mones.
Gracias
Muy buena atención , predisposición y asesoramiento del dr Juan José Rafaghello , me guío y logro solucionar el conflicto con la obra social. Muchas gracias
Excelente atención y trabajo del Dr Alejo Peyret Mones agradezco profundamente la predisposición, asesoramiento ya que en todo momento senti el interés de solucionar mi problema protegiendo mis derechos como consumidor en el cuál salio todo favorablemente. Muchas gracias!!
23 de me soy de 2022.
Gracias una ves más su atención y solución a mis casos resueltos por dicho organismo.
Muy agradecida con el organismo y la atención del Dr. Juan José Raffaghello. Pudieron solucionar mi problema favorablemente. Muchas gracias.
muy buena la atención mucho mejor aun la predisposición, muchas gracias..
Muchas gracias x resolver mi problema, agradecida x el poco tiempo q les tomó resolverlo.
Hola buen dia la verdad muy buen servicio al defender los derechos del consumidor y excelente atención del mediador muchas gracias atte JUAN CARLOS BARJA.
Excelente la mediación del Dr Raffaghello, gracias por inducir un correcto acuerdo. Muy expeditivo y correcto! Muchísimas gracias!!
Muchas gracias muy buena atención y predisposición del señor conciliador Dr. Juan José Raffaghello. Solucionando mi problema con la empresa Gasnor en tan solo 1 semana .. ya que realice 2 reclamos a dicha empresa y pasando más de un mes no me dieron solución .. me siento muy conforme y se que puedo contar con la institución . Mis saludos y respeto
Excelente atención de parte del Dr Alejo Peyret , solucionamos todo de manera ágil y efectiva .
Quería destacar la predisposición y la buena atención por parte del Doc Peyret. Solucionó mi situación con rapidez y eficacia
El Dr. Raffaghello Juan José es un excelente profesional, puntual, correcto, dedicado y comprometido. Es destacable la con la claridad que se manejaron las conciliaciones sin vicios por subjetividades. Muchas gracias Dr. Juan José.
Buenas tarde la verdad muy buena la atención de la Secretaria y la rapidez de el Dr. Alejo Peyret en darme solución a mi problema y resolver lo antes posible para que mi situación no se vea afectada muchicomas gracias.
Muchas gracias Dr Alejo Peyret por su tiempo.
Muchas gracias Dr Alejo Peyret por su tiempo.
Muy buena la atención
Muy predispuestos
Buenos días, quería destacar la excelente atención en Defensa de Consumidor lograron solucionar mi problema arribando a un acuerdo con la parte denunciada . Eficiencia y eficacia en la labor. Gracias .
Agradezco al dr. Alejo Peyret y al señor Daniel Acevedo por la gestión realizada en nombre de Defensa del Consumidor. Gracias a ello, mi situación ha sido resuelta de manera favorable.
Hola buen dia le dejo mi agradecimiento personal y en nombre de mis hijas a la atención recibida por el Dr Juan José haciendo todo lo posible para que nuestra situación haya llegado a un acuerdo favorable. Gracias
Muchas gracias el dr. Peyret logro solucionar mí problema , estoy muy agradecida con el dr.Peyret y con Defensa al consumidor , gracias dr. Por su amabilidad y su predisposición para dar solución a los problemas
Excelente resultado de la conciliación. Se resolvió en forma favorable el conflicto. Destaco la facilidad y eficacia del desarrollo del proceso desde la formulacion de la denuncia. Muchas gracias. El conciliador fue el Dr. Peyret.
Muchas gracias por defender nuestros derechos. Exelente trabajo y respuesta. El Dr. PEYRET brindó una excelente atención, dando respuesta al problema, consiso, actuando con eficacia y rapidez en defensa de nuestro valor.
Responder
Me solucionaron todo muchas gracias
Estoy muy agradecida y satisfecha por la resolución del inconveniente que tuve. Además destacó la profesionalidad del Dr Raffaghello .
.El Dr. Raffaghello Juan José es un excelente profesional, correcto, cordial y comprometido. Se evidenció muy objetivo y mediador en las 4 medicaciones tratando siempre de llevar adelante “la defensa del consumidor ” pese a las negativas , falta de compromiso y destrato que tuvieron los denunciados en las Audiencias.
Muchas gracias Dr. Juan José Ra
ffaghello.
Muy buena predisposicion del Dr. Alejo peyret logro resolver mi problema con la empresa uala a pesar de la insistencia de uala de no pagarme un ajuste de saldo totalmente indebido muchas gracias y totalmente recomendable
Muy profesional el Dr. Peyret.
Tuve la conciliación con la empresa y el abogado de defensa a consumidores, la empresa no cumplió con lo acordado en el acta que celebramos oportunamente y lo que paso fue NADA, la empresa seguirá estafando gente y yo veré como hago para solucionar mi problema. Sinceramente tenia otras expectativas ya que en otras oportunidades pude solucionar el tema, lo que desconocía es que si la empresa no tiene voluntad de solucionarlo ARREGLATE
Exelente gestión de la Secretaría pudiendo resolver el problema planteado. Por otro lado el Dr. Alejo Peiret mostro muy buena atención y predisposición para arreglar el problema.
Quiero agradecer a la gestion del Dr. Aleja Peyret en la resolucion de mi caso.
Desde ya muchas Gracias.
Diego L. Rios
Estoy muy agradecida con el señor Alejo Peyret por haber solucionado mi inconvenientes
Excelente servicio resolvieron mi situación agradezco la celeridad amabilidad y seriedad del dr. Alejo peyret quien en todo momento acompaño mi situación. Muchas gracias!!!
Buenos noches quería destacar el trabajo profesional y buena predisposición, voluntad y sobre todo la atención del Dr Juan José Raffaghello que actuando como mediador me ayudo a resolver mí caso . Gracias
Buen dia:
Quería destacar la predisposición y actitud para resolver todo problema planteado. El dr Juan José Raffaghello estuvo en todo momento para ayudarme a mi planteo. Finalizando la denuncia con buenos resultados , agradezco el profesionalismo q se tuvo con mi caso. Gracias dr Juan José. –
Buenas tardes, quería destacar y agradecer al.Dr. Daniel Tapia por llegar a un acuerdo muy favorable.
Muchas gracias 😊
Buen día. Simplemente agradecer la atención y profesionalidad con que el Dr. Juan José Raffaghello estuvo en todo momento, y por ello se arribó a una conciliación provechosa para ambas partes. Cordiales saludos
Perdón era peyret el nombre perdón por el error
Perdón es peyret el nombre corrijo lo escrito mil disculpas
Se agradece a dr Peyret x su impecable gestión.
En el día de la fecha 04/10/22,se realizó la conciliación.
Deseo expresar agradecimiento al Dr Rafaghello Juan José, por el respeto, compromiso, puntualidad , idoneidad para tratar el tema que me llevó a realizar reclamo a Defensa del Consumidor.
Excelente trato y responsabilidad.
Muchísimas gracias , resuelto positivamente el reclamo.
Hola buen dia me senti super acompañada en el próceso legal por el abogado alejo peyret. El resultado fue beneficioso para mi muchas gracias
Excelente atención y gestión del señor Juan José Raffaghello, muy buena relación con una clara explicación, en lo que debía hacer. Tuve la respuesta que quería . Muchísimas gracias al Señor Juan José y a Defensa al Consumidor por todo 💪 el trámite realizado, solucioné mi problema en muy buenos términos!!!
Buebos días, quiero agradecer al doctor Rodolfo Peyret por su predisposición y ayuda en la resolución de mi problema.
Gracias a Defensa del Consumidor desde el primer día me asesoraron y me atendieron muy bien.
Al Dr Alejo Peyret muchas gracias la verdad que tuvo un trato excelente… les agradezco mucho.
Excelente atencion y predispocion por parte Raffaghello Juan Jose.
Muy claro para explicar y su trato para poder llegar a una conciliacion, me hizo sentir acompañado y apoyado.
Muchas gracias Dr Alejo Peyret por mediar y solucionar mi problema. Muy buena atención.
Más allá de que fracasó la instancia de conciliación destaco el compromiso de la secretaria y el mediador para ayudarme como consumidora.
Le agradezco al Dr. Alejo Peyret y. A la secretaria de defensa del consumidor por su ayuda para solucionar mi problema
Muy agradecido por la intermediación . Se llego a un acuerdo con la empresa. Excelente la preparación del dr. Raffaghello y muy justa. clara y precisa su intervención. Nuevamente muchas gracias
Muchisimas gracias al Dr. Alejo Peyret por mediar y solucionar mi problema siempre del lado del denunciante y procurando llegar a un acuerdo justo. Destaco la excelente atención y predisposición para solucionar mi problema.
Quiero agradecer al Dr Alejo Peyret que fue el mediador para poder llegar a un acuerdo acorde y justo.Muchas gracias. Muy profesional.
Agradezco el tiempo y el compromiso asumido por Dr. Raffaghello! Totalmente destacable su atención!
Gracias Dr Peyret mediante su intervencion pude resolver mí situación. Dr un gusto conocerlo muchas gracias.
Muy conforme con la atención y con el resultado conque se resolvió mi reclamo. debo destacar la buena voluntad , atención y amabilidad del dr Raffaghello Juan José, que a través de su gestión todo se resolvió de acuerdo a lo solicitado.
Muy agradecida por la excelente atención y asesoramiento del Dr Juan José Raffaghello.
Muchas gracias al dr raffaghello excelente atención me solucionó el problema .La atención fue muy sactifactoria
Exelente atención de Defensa al Consumidor en general y del Sr Raffaghello. Destaco la puntualidad y seriedad en el tema. Logré solucionar el problema.
En primer lugar quiero destacar la excelente atención por parte del Dr Alejo Peyret que nos mantuvo informado con nuestra denuncia
Muy agradecida con el Dr.Raffaghello por su acompañamiento y profesionalismo.
Muy buena la atención de todo el personal.
Exelente la atencion del Dr Peyret alejo soluciono mi problema desde ya agradesco totalmente su atencion……
Hola, quisiera comentar que la intervencion del profesional en mi caso fue muy clara y rapida en su resolucion. Agradecida de que exista este servicio, siendo de forma gratuita y virtual, es eficiente y resuelve con buen trato. Una vez mas gracias al Dr. Alejo Peyret.
Al dr al alejo peyret muchas gracias muy buena atención agradecida salidos cordiales
Excelente trato y disposición del Dr. Juan José Raffaghello. Muy conforme con su actuación y trato.
El Dr. Raffaghello Juan Jose actúo de excelente forma para lograr un acuerdo entre las partes. Muy agradecido
Destaco la excelente atención por parte del mediador Juan José Raffaguello. Su disposición y trato son impecables.
Excelente atención del Dr. Juan José Raffaghello , muy agradecido de mi parte. Saludos.
Mas que agradecida con la atención, Defensa del consumidor pudo resolver mi problema satisfactoriamente. Muchas gracias al Sr. Raffaghello Juan Jose, por la amabilidad y buena atención.
Buenas quisiera hacer público mi agradecimiento, hacia JUAN JOSE RAFFAGHELLO por el desempeño, atención y apoyo sobre mi reclamo realizó en defensa del consumidor.
Gracias mi estimado, bendiciones.
Buenos días. Debo felicitar al gobierno por permitir disponer de este organismo para defender los derechos del consumidor. Asimismo hago extensiva mis felicitaciones al Dr. Peyret por su profesionalismo en el manejo del tema que por suerte pudo solucionarse. Desde ya muchas gracias!!
Muchas gracias al DR .alejo peyret me ayudo muchisimo en mi caso, gracias al gobierno de salta por ayudar en defensa al consumidor gracias por el apoyo sobre mi caso.
Estamos muy agradecidos por la eficacia y por el contundente apoyo al consumidor, en especial al Doctor Alejo Peyret quien con buen trato y rapidez resolvió una situación que nos dejó desequilibrado económicamente . Al obtener la conciliación uno vuelve a creer en la justicia muchas gracias.
Excelente atención del dr Raffaghello Juan José, muy amable , como así también del personal de mesa de entradas .
El trámite está aún pendiente por una nueva fecha de audiencia.
Buen día, agradecida y conforme con la atención y solucion recibida .. Gracias
Estoy satisfecha con la resolución de mi caso y con la atención del doctor Alejo Peyret.
Quiero agradecer al Dr Peyret por la gestión a mi problema. Totalmente agradecido
Muy agradecido a la excelente gestión del Dr. Alejo Peyret…
Impecable en los tiempos de gestión. Muy aguerrido a la hora de la defensa haciendo prevalecer los derechos del consumidor.
Quiero destacar la muy buena atención, amabilidad, predisposición y responsabilidad del doctor Juan Jose Raffaghello en todo momento desde que comencé a gestionar el tramite hasta lograr su resolución Realmente muy agradecida al Dr y también a la Defensoria .
Buen dia.. Tengo problemas con una página de venta de electrodoméstico me muestran un precio y a la hora de pagar la diferencia es grande.. Hasta la fecha sigue igual la página aun llamando comentando dicha situación a la empresa. Necesito efectuar la compra y que respeten lo que publican.
Gracias Dr Alejo Peyret de Defensa del Consumidor Salta…
Agradezco que siga vinculado a los trámites que necesito realizar porque las empresas IUDÚ ni Cordial cumplen y sin su asesoramiento y trabajo no podría tener uno de los 3 escritos necesarios para dar por finalizada esta tarea que necesito se cumplimente.
Muy agradecido con el dr Raffaghello Juan José la atención fue muy rápida y los resultados q esperaba , muchas grasias
Muchas gracias al Dr. Taffaghello Juan José, por su excelente desempeño en la conciliación llevada a cabo.
Excelente atención y servicio del Dr. Alejo Peyret. Excelente profesional, responsable y sobre todo muy comprometido con su trabajo. Trabaja optimamente y con celeridad.
Quiero agradecer al Dr. Raffaghello Juan José, por el trato brindado y por solucionar mi problema. A la secretaria defensa del consumidor por actuar con profesionalismo y servicio a la ciudadanía.
Muchas gracias al Dr, Juan José Raffaghello por su acompañamiento en todo el proceso que fue exitoso.
Infinitas gracias,por la diligencia y buen manejo durante la meditación y un especial agradecimiento al DrAlejo .
Buenos dias Excelente atencion de Dr. Alejo Peyret, pude solucionar mi problema con exito, muy buena atencion y predisposicion para con mi problema. Muchas gracias
Excelente la atención del Dr Peyret. Muy profesional y bien predispuesto para la atención al ciudadano.
Muchas gracias al Dr. Alejo Peyret por ayudarme a solucionar mi problema favorablemente
Estoy agradecida con el Dr. Alejo Peyret, excelente atención, amabilidad y profesionalidad en la conciliación llevada a cabo. Muchas gracias Dr, por escucharme y ayudarme a solucionar mi problema, que Dios lo bendiga siempre.
Estoy agradecida con el Dr. Alejo Peyret, excelente atención, amabilidad y profesionalidad en la conciliación llevada a cabo. Muchas gracias Dr. por escucharme y ayudarme a solucionar mi problema, que Dios lo bendiga siempre.
Gracias por la practicidad de Alejo Peyret en resolución de nuestro problema con Mercado Pago.
Excelente mediación del Dr Alejo Peyret en mi caso
Excelente la atención me resolvieron todo de una manera muy rápida. El trato fue impecable y siempre se encargaron de mi bienestar y mis intereses y derechos como consumidor. Mis felicitaciones por la gran gestion
Quiero manifestar mi agradecimiento al Sr. Raúl Ledesma por su amabilidad y predisposición al atenderme y ayudarme a cargar mi denuncia. También al Sr. Juan José Raffaghello por haber solucionado mi problema con la misma amabilidad. Estoy muy conforme!! Gracias!!!
Buena predisposición, excelente atencion , gracias al mediador Raffaghello Juan Jose.
Si bien no se logró la resolución de mi caso, quisiera agradecer la predisposición demostrada por parte del Dr Raffaghello en cada una de las audiencias conciliatorias, gracias a todo el equipo y Dios los bendiga por la tarea realizada.
Gracias al dr Alejo Peyret. Mi problema fue resuelto.
Buenas tardes,agradezco profundamente la gestuon realizada por el doctor Peyret,en las diferentes audiencias que realizo a traves de videos llamadas.
Excelente gestion respondiendo a las necesidades pertinentes
Agradezco la buena predisposición del Dr Raffaghello, muy claro y concreto en todas las consultas.
Muy contento con la atención del Dr. Alejo peyret, soluciono mi caso con total amabilidad.
Muy agradecido al Dr. Alejo Peyret por la buena atención, la rapida y favorable resolución de mi reclamo.
buen dia. soy rafael. agradecido por su intervencion. de no ser por esta institucion muchos serian los abusos por ciertas empresas que arbitrariamente quieren imponer condiciones tendientes a la estafa, gracias Alejo P.
Buenas noches quisiera agradecer al gob.defensa de consumidor por aver resuelto mi problema en tiempo y forma .Y agradecer al sr q estuvo acesorandome Raffaghello Juan muchas gracias .
Muy buena la atención, gracias al Dr. Raffaghello por la predisposición en la audiencia y en todo el trámite.
Muchísimas Gracias a Defensa Al Consumidor!! Pudieron resolver mi reclamo!! Gracias al Dr Juan José Raffaghello por la buena atención y acesoramiento, muy amable y profesional .
muy agradecida con JUAN JOSE RAFFAGHELLO excelente trato y manejo, solucionado mi conflicto.
Excelente la atención y predisposición brindada por el Dr Alejo Peyret para solucionar los problemas traídos a esta instancia . Su atención estuvo puesta desde el inicio de la audiencia a conciliar las posiciones Felicidades al colega por un desempeño tan eficaz en sus funciones .Gracias Doctor como consumidora y colega .Ejemplo a imitar
Exelente y muy agradecido con el Dr. Raffaghello Juan Jose. Muy buen trato y manejo, soluciono mi conflicto
Saludos
Excelente el trato y la predisposición de Juan Jose Raffaghello, mostró mucha empatía y paciencia con mi papá con su problema, muchas gracias.
Muy buena la predisposición del Dr. Alejo Peyret, se pudo solucionar mi problema, lamentablemente la demora que ponen las entidades bancarias son un dolor de cabeza, ojalá pudiesen hacer que no dilaten tanto los tiempos ya que hace meses que vengo peleando este tema, desde ya muchas gracias al Dr. Peyret por su excelente atención!!!!
Muy buena la atención y predisposición del Dr. Alejo Peyret. Muchas gracias.
Excelente atención del Dr Raffaghello.. logré solucionar satisfactoriamente de manera rápida y eficaz.
gracias
Resolvieron mi problema muy bien y fueron claros en la explicación y orientación. Gracias al Dr. Alejo Peyret.
Saludos
gracias
Sobre alejo peyret , agradecida totalmente. Fue rapida su accion y favorable. Muy conforme con el personal nombrado.
gracias
Excelente la atención esta mañana por parte de la Secretaria del Consumidor y en especial al mediador el Dr. Peyret por su actuación logrando resolver mi problema de forma eficaz y rápida en defensa de mi derecho como usuaria
Muchas Gracias!!!!!
gracias
Impecable intervención del Dr. Alejo Peyret para la solución del conflicto. Gracias a esta instancia pude llegar a que Banco Macro y American Express solucionen favorablemente mi reclamo, y antes de la intervención de la Secretaría de Defensa del Consumidor el banco no me daba respuesta y llegar a la tarjeta de crédito para hacer el reclamo era inaccesible. El día de hoy se dejó constancia en Acta que de la solución definitiva del conflicto, un compromiso asumido por las entidades denunciadas que no hubiera sido posible sin la intervención de la Secretaría.
Mis felicitaciones y agradecimientos al Dr. Juan José RAFFAGHELLO, por su intervención ante el trámite que requirió que acudiera a Defensa del Consumidor de Salta, por su profesionalismo y dedicación, para dar solución a mi problema, aún habiendo finalizado la etapa de conciliación, subsanando dudas e inquietudes. De igual manera, a Raúl LEDESMA, quien acompaña en el recibimiento y asesoramiento desde el primer momento de cuando uno ingresa al establecimiento.-
muy bueno el trato y manejo de la audiencia por parte del conciliador dr raffaghelo, muy agradecido
Buenas tardes
Muy buena la atención de parte de ustedes
Agradecida porque solucionaron mí problema
Saludos
Buen día, gracias por la atención recibida.Muy clara precisa y ordenada.Atendiendo a mis inquietudes y resolviendo mi situación desde la oficina de defensa del consumidor hasta la conciliación, un especial agradecimiento al Dr Alejo Peyret.
Muchísimas gracias al dr alejo Peyret por toda su ayuda 😊
Excelente la atención recibida por el Dr Alejo Peyret. Pude solucionar mi situación e inclusive mejorarla. Todo muy serio y profesional.
muy satisfecho con la resolución y atención de Alejo Peyret
Muy conforme con la atención del Sr Raffaghello Juan Jose. Muy amable, Muchas gracias!
Muy buena la atención y la disposición del Dr Juan José RAFFAGHELLO y muy buen asesoramiento
Agradecida por la intervención del Dr. Juan José RAFFAGHELLO, muy predispuesto en ayudar y muy buen trato, excelente profesional. Si bien el inconveniente no se solucionó como lo esperaba, logramos llegar a un acuerdo entre ambas partes. Muchas gracias!!
Muchas gracias por su atención y servicio al sr. Alejo Payret. Exelente mediador
Muchas gracias por su atención Dr. Raffaghello Juan José , no se pudo resolver nada le agradezco su atención y consejos lo tendré al tanto después de la mediación, muy agradecido
Muchas gracias por su atención al Sr. Alejo Peyret. Por la predisposición y ayudarme a poder solucionar mi problema
Quiero agradecer y felicitar a la Secretaría de Defensa del Consumidor por tener un Conciliador con la solvencia técnica y el compromiso del Dr. Juan José Raffaghello. No se si la empresa denunciada finalmente hará honor al el contrato de seguro contratado e incumplido para con mi cliente, aunque agradezco desde ya esta instancia para ayudar a evidenciar a proveedores o prestadores que trabajan con mala fe vulneran los derechos de los usuarios y/o consumidores. Solo espero que ante evidencias manifiestas de incumplimiento de empresas denunciadas y repetición del modus operandi con otros damnificados, haya voluntad política desde las Autoridades de la Secretaría para hacer efectivo el Sumario Administrativo y que el mismo sea ejemplificador. Saludos cordiales.
Quería agradecer al Dr. Alejo Peyret por la buena atención y predisposición para llevar mi caso y encontrar una solución favorable a corto plazo, que si no fuera por la intervención de él en representación de uds “Defensa del Consumidor” no hubiera sido posible solucionarlo por mis propios medios.
Excelente atención por parte del Dr. Alejo Peyret. Me brindo la información necesaria y me explico todo de manera fácil y se llego a un resultado esperado. Mil gracias por todo Dr.
Muy buena atención, lograron solucionar mi reclamo.
Buenas noches …deseo agradecer al Dr Rafaghello por el compromiso siempre en defensa del consumidor…su entereza permite que nuestro reclamo genuino sea escuchado…
Y si algo no prospera alcanza las herramientas para lograr la justicia en cada caso….
Buen día estoy agradecida con la atencion del personal de recepción muy atentos y en especial con el Dr ALEJO PEYRET gracias por solucionar mi problema
Excelente atención. Puntualidad y una gran eficiencia en la conciliación. Estoy gratamente impresionado.
Muy buena tu atención y muy buena tu predisposición al resolver mi problema, desde ya muchísimas graciasa Alejo Peyret. Un abrazo ☺️.
Estoy muy agradecido por la excelente atención y asesoramiento del Dr. Dr. Alejo Peyret. Por intermedio de él se logró llegar a buen término en el asunto solicitado, destacando su competencia, puntualidad, seguimiento y profesionalidad. No dudaría en volver a buscar su asesoría.
Excelente trabajo y destacable vocación del Dr. Juan José Raffaghello. Gracias a su intervención se logró cerrar el inconveniente en buenos términos.
Pude solucionar mi problema gracias al dr Alejo Peyret muy buena la atención de su parte
Muchas gracias Dr. Juan José Raffaghello por tu atención, predisposición y el compromiso por acercar resolución a mi denuncia.
Muy buena la atención del Dr Alejo Peyret… solucionó mi problema y estuvo atento a lo que necesitaba. Gracias
Muchas gracias por ser tan eficientes. por defender al consumidor y resolver este problema puntual para mí.
gracias sr José Luis Raffaghello.
Aunque mi problema no se resolvió e incluso en la segunda instancia el juez no se presentó, la atención del dr. Rafaghello, Juan José fue inmediata y eficaz para intentar solucionar el conflicto. Muchas gracias por el asesoramiento y la predisposición!
Quiero agradecer la gestión del Dr Alejo peyret que resolvió rápidamente mi solicitud con predisposición y asesoraniento, muchas gracias por resolver mi solicitud.
Muy buenos días quiero dejar mi agradecimiento al Dr Juan José Raffaghello por su cordial atención y muy buen asesoramiento para resolver mi solicitud.
Muchas gracias a la Secretaría y al Dr. Alejo Peyret por su labor y muy buena predisposición . Gracias.
Excelente atención, muy agradecida con el Dr. ALEJO PEYRET, por su gestión y la predisposición se logró resolver mi situación.
Excelente atención del Dr Alejo Peyret. Logré resolver la situación de manera eficaz y eficiente. Muchas gracias
Muy buena la atencion del Dr. Alejo Peyret siempre predispuesto a ayudar y resolver mis dudas, se soluciono el problema que tuve. Muchas gracias!
Muchas gracias al Dr Raffaghello Juan José por su profesionalismo amabilidad y presidposicion para que mi situación fuese resuelta de manera favorable .
LA VERDAD UN EXELENTE TRABAJO, HOY EN DIA ES DIFICIL ENCONTRAR QUIEN DEFIENDA AL CONSUMIDOR COMO LO HACEN USTEDES, RECOMIENDO Y AGRADEZCO AL DR. ALEJO PEYRET QUIEN SE PUSO FIRME Y ME HIZO GANAR CUANDO YA TENIA TODO EN CONTRA DEL BANCO GALICIA , MUCHAS GRACIAS Y CONTINUEN ASI QUE DIOS LOS VA A PROTEGER SIEMPRE
Muy buena predisponían y atención del Dr. Raffaghello Juan José. Aclaro todas mis dudas y me asistió en todo lo que necesite.
Felicito al organismo en la EFICACIA con la que trabajan, con el respeto y son los unicos que saben tener empatia con la persona.
Destaco la labor del Dr.Raffaghello Juan Jose, quien fue muy respetuoso y profesional en su labor
Ojala existieran mas organismos asi
Cordial saludos a todas las personas que lo conforman.
Buen dia:
Quería destacar la predisposición y actitud del Dr. Alejo Peyret para resolver mi inconveniente , lo que permitió dar como resolución a mi denuncia , buenos resultados , agradezco el profesionalismo que se tuvo con mi caso.
Saludos.
Excelente la gestión y las actuaciones de mediación realizada por el Dr. Alejo Peyret, gracias!!!
Muchas gracias al sr. Alejo Peyret por su gestion en una ciber estafa, la cual me soluciono pronta y efectivamente.
Excelente manejo de la conciliación por parte del Dr. Alejo Peyret, logró que la parte denunciada abone lo reclamado. Muchas gracias.
EXCELENTE ATENCIÓN ! Dr. Raffaghello Juan José lo felicito por el profesionalismo y calidad humana, sumado a todos los comentarios leídos felicito y agradezco a Defensa del Consumidor por la labor tan importante que hacen ante las distintas problemáticas. En mi caso aunque todavía debo esperar una instancia más en el trámite recientemente iniciado, nuevamente agradezco que exista éste organismo: ” DEFENSA DEL CONSUMIDOR “
Exelente atención. Agradescoal Dr. Alejo Peyret por su entervención, faculito todo y solucionando esta situacion. Agradesco a Defensa del consumidor por la gran labor que desarrolla junto a su equipo profesional. Muchas gracias
Estoy muy agradecida con el Dr. Alejo Peyret por su actuación y predisposición. Mi situación fue resuelta,asi que agradezco enormemente al Dr.
Quiero expresar mi agradecimiento a Defensa del Consumidor y en especial al Dr. Alejo Peyret por su disposición y predisposición para llegar a buen término mi mediación, la cual salió favorable. Desde ya mis saludos sinceros.
Quiero agradecer a defensa del consumidor por exigir el cumplimiento de lo que corresponde, es la primera vez en muchísimo tiempo, que me sentí acompañada y respaldada.
También quiero felicitar por su profesionalismo y agradecer al Sr Raffaghello Juan José, por la manera tan amable y la paciencia con la que trato mí caso, nuevamente muchas gracias por su ayuda
Quiero agradecer a Defensa del Consumidor y en especial al Dr. Alejo Peyret por su amabilidad, su excelente atención y predisposición para poder resolver favorablemente mi denuncia. Les envío un cordial saludo!!
Gracias por dar lugar a mi denuncia , y agradezco al dr. Raffaghello por el trabajo realizado y disponibilidad.
Muchas gracias al dr raffaghello por si predisposición y su cordialidad quedo muy agradecido
Mí gestor fue Raffaghello Juan Jose.
Excelente atención y gestión, resolví mí situación ( denuncia) en tiempo y forma. Estoy muy agradecida con la atención de este señor y muy conforme con la actuación de la secretaria.
Saludos!
Muchas Gracias a la ayuda del Dr. Raffaghello Juan Jose., se resolvió mi problema muy buena la colaboración y el apoyo desde defensa al consumidor y muy ágil , no tuve que esperar mucho tiempo, para la solución.
Muy agradecido con el Dr. Raffaghello, Juan José quien hizo valer mis derechos y logré llegar a un acuerdo con el demandado logrando que se me devuelva la totalidad del dinero.
El Dr. Raffaghello Juan Jose. Resolvió todo con mucha disposición.
Quiero agradecer la gestión de defensa del consumidor, desde que presenté la denuncia en adelante, ya que recibí excelente trato y asesoramiento, quiero asimismo destacar la gestión del Dr Alejo Peyret en mi denuncia, a todos muchas gracias
Agradecemos la atención profesional y amable, recibida por el Dr. Juan José Raffaghello. Esperamos una pronta solución.
Muchas gracias al dr. JUAN JOSE RAFFAGHELLO. Siempre atento a solucionar y sobretodo ayudar al consumidor. Excelente atención. Gracias.
Buena atención, superó mis expectativas por la prolijidad de la gestión, logre el acuerdo que esperaba
Agradecido a la institución por la intervención y al Dr Alejos Peyret por su amabilidad y buena atención, con resolución favorable a mí caso . gracias
Destaco el trabajo del Dr Alejo Peyret, mi problema se resolvió de la mejor manera posible
Agradezco al Dr Raffaghello Juan Jose, por su intervención en la audiencia prevista y por la resolución rápida y efectiva de su trabajo. Muchas Gracias
Excelente atención, pudo resolver mi problema llegué a un acuerdo gracias al Dr. Raffaghello Juan Jose.
Ante un incumplimiento por parte de la aseguradora en un siniestro vial, fui atendido y asesorado de manera muy satisfactoria por parte del Sr. Raffaghello Juan José de la Secretaría de Defensa del Consumidor de la ciudad de Salta, logrando un acuerdo satisfactorio en tiempo y forma.
buenas tardes
me gustaria que vayan al super changomas de la zona norte
y cheqeen el precio de la gondola con respecto con la caja de cobro
se me hace mejor dicho hay diferencias de precio mas o menos entre 500 a 700 pesos de diferencia
por favor
gracias
gracias
Gracias por su disponibilidad y la atención que recibe, lograron resolver mi problema en tiempo y forma, gracias a SR” Alejo Peyret
Excelente labor del Dr. Alejo Peyret. eficiente, efectivo y eficaz. una causa que yo la daba por perdida me la resolvió rapidísimo y logró todo lo que yo pretendía. Super recomendado.
Muchas gracias nuevamente Dr.
Tuve un problema grave con el banco, y gracias al Dr. Alejo Peyret, se solucionó!! Excelente profesional, logró algo que parecía ser imposible. Decir que estoy muy feliz, es muy poco!!
Excelente trabajo. Solucionado 100%
Buenas tardes, agradecida a Alejo Peyret por la atención recibida y la resolución de mi caso.
se realizo la audiencia de conciliación, pero los representantes de la empresa denunciada no se presentaron, por lo que el mediador me informo que Defensa al Consumidor no pude hacer mas nada, y que podria iniciar acciones legales de manera privada, tambien me informo que el resultado de la conciliación documentada, pero no se me brindo copia de dicho tramite. Sinceramente, no entiendo la finalidad de este organismo de control, ya que ante la no concurrencia de la parte denunciada, el organismo no posee mas injerencia en el caso, lo que hace pensar que su existencia es obsoleta.
Buen dia Arnaldo, el conciliador que estuvo a cargo de la audiencia, le brindara la documentación para que usted pueda documentar “LA NO” participación de la empresa en cuestión y de esa manera continuar con el reclamo en el ámbito judicial. En defensa del consumidor se brinda la instancia administrativa previa, donde se busca resolver el reclamo en un plazo más breve que el judicial.
Muchas gracias a Defensa al Consumidor!!!!,Gracias al Dr Juan José Raffaghello por su atención, asesoramiento y predisposición para resolver el caso. Saludos
Excelente la atención, buena voluntad y apoyo recibidos de la gente de Defensa del Consumidor. Tuve 2 reclamos contra Swiss Medical y HSBC por situaciones abusivas, en SMG no se presentaron, y me dijeron que los iban a terminar sancionando, y con HSBC, terminaron dando la cara y haciendose cargo de sus cagadas.
Muy buena la atención. Se resolvió el problema ocasionado y agradezco al Dr. Alejo E. Peyret por la predisposición.
Excelente desempeño del Dr. Alejo Peyret de la Secretaría, eficiente, atento, amable. Gracias a su intervención logramos zanjar el conflicto, sin recurrir a la Justicia. Muy agradecida con el Dr. Peyret.
Agradezco a la oficina de Defnsa del consumidor y en especial al Dr Alejo Peyret por la gestión.
Se soluciono de forma rápida y satisfactoria.
Muchas gracias!
Exelente atención y pude resolver mi problema. Muchas gracias Dr. Alejo Peyret
Muy buena atencion y predisposicion de Dr. Raffaghello Juan Jose. Se llego a un buen acuerdo!
Buenas tardes ! Quiero agradecer de corazón a Raffaghello Juan José por guiarme en este proceso.
Se que nos va a ir muy bien !!! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Muchas gracias al DR .Alejo Peyret por su gestion .. Que pudo resolver mi pronlema .muchas gracias!!!
Excelente gestión que me llevo a cabo contra banco Galicia el Dr Alejo Peyret.
Muy satisfecho y agradecido por la solucion que me brindaron. Excelente atención, y un buen trato. Logré solucionar mí problema, agradecido con el Dr. Raffaghello Juan Jose
Muy satisfecho y agradecido por la soluciòn que me brindaron. Excelente atención, y un buen trato. Logré solucionar mí problema, agradecido con el Dr. Raffaghello Juan Jose
Quisiera agradecer la predisposición y voluntad de Juan José Raffaghello quien estuvo a cargo de la mediación. Muchas gracias!
Buen trabajo en general del personal de Def. al Consumidor, la aplicación online cumplió su función pero se la puede segir mejorando para que sea mas intuitiva, destaco la predisposición del mediador Dr. Alejo Peyret que hizo todo de manera muy eficiente y soluciono el problema en cuestión.
Buenas quería felicitar a Rafaghello Juan José por su gran trabajo me ayudó muchísimo y logró solucionar mi problema !!! Cien x ciento agradecido
Buenos días. Quería hacer llegar mi agradecimiento al Sr. JUAN JOSE RAFFAGHELLO por su dedicación al servicio del consumidor. Gran responsabilidad y excelente trato.
Gracias Alejo Peyret por el tiempo y la disposición a solucionar los problemas.
Excelente atención del Sr. Raffaghello Juan Jose, se pudo resolver mi problema.
Muchas gracias
¡Excelente defensa al consumidor!, siempre resolviendo los problemas y no permitiendo el abuso de algunas empresas grandes. En este caso muchas gracias Alejo Peyret.
Quiero agradecer la atención de Alejo Peyret por el seguimiento a mí caso hasta resolver la situación. Muchas gracias!
Excelente la atención, la amabilidad y la búsqueda de consenso entre las partes. Raffaghello Juan Jose me soluciono en días un problema de casi un año.
Muy agradecida
Saludos
Excelente atención, desde un principio, siempre estuvieron en contacto conmigo y con constante seguimiento del caso.
Lograron solucionaron mí problema….
Muchas Gracias
Muy buena atencion alejo pude solucionar el problema, muchas gracias!!
Me encuentro muy conforme con la solución y le agradezco muchísimo al Dr. Alejo Peyret por la preocupación y pronta resolución del problema. Excelente atención.
Mi agradecimiento y felicitación al Dr Peyret por su eficiencia y seleridad para resolver mi problema
Muchas gracias por la atencion, sobre todo al Sr. Alejandro Peyret quien me ayudo a dar solucion a mi problema.
Agradezco la atención de parte del Dr Alejo Peyret , solucionamos todo de manera ágil y efectiva .
Muy conforme con el servicio y la atención de Defensa del Consumidor. Muy atentos, me acompañaron en todo el proceso y me explicaron todo de manera detallada. Me llamaron las veces que fueron necesarias, y me asesoraron en cada consulta realizada.
Mucho mejor que la experiencia que tuve en 2018 con la misma institución en la que sólo se ocuparon de organizar la mediación, y allí consideraron que terminaba su intervención.
Primera vez que voy a una conciliación en def al consumidor todo solucionado rápido y claro muchas gracias al dr Peyret
Muchísimas gracias por darnos este servicio, desde la comodidad de nuestras casas y con agilidad. Totalmente necesario aquí en Argentina donde sobran las avivadas y se aprovechan de la ignorancia o la falta de tiempo y ganas para reclamar. Gracias Doctor!.
Muchas gracias por solucionar mi problema.
Muy buena la atención
Impecable la actuación de ALEJO PEYRET respecto a la información brindada y seguimiento del caso. Muy agradecido.
Quiero agradecer al Dr Alejo Peyret, logro resolver mi caso, primera vez que me sucede algo así y el Dr estuvo a la par mía brindándome todo tipo de información y ayuda, muchísimas gracias por solucionar mi caso, excelente atención.
Bs tarde quiero agradecer al Dr Alejo Peyret, por su gran labor d resolver mí caso, gracias
Hola… fue excelente la actuación de Raffaghello Juan Jose por la rapidez que se resolvió mi caso contra la Caja Seguros…
Ellos no me querían reconocer un robo y cln una sola audiencia solamente me suministraron lo sustraído.
Muchas gracias…
Considero que es sumamente útil esta instancia administrativa para nosotros los consumidores.
Mi denuncia fue a Sancor Salud , prepaga a la que me dí de baja por los aumentos excesivos en la cuota, desde mayo venía reclamando a la empresa de salud sin obtener respuestas.
En este caso, el conciliador que se me asignó fue el el Dr. Juan José Raffaghello, a quien le agradezco, ya que se notó que se tomó el tiempo de leer mi denuncia a Sancor Salud, que si bien es su función, no todos lo hacen con el mismo interés.
Recomiendo a los consumidores que se asesoren antes y durante el proceso, ya que hay muchos puntos que podemos desconocer, y aunque la audiencia es virtual, también nos podemos acercar a la Secretaría.
El Dr. Raffaghello señaló incumplimientos por parte de Sancor que yo no había observado, como el trato indigno y hostigamiento por parte de una empresa de cobros, también me hizo recomendaciones como por ejemplo, solicitar la baja de servicios por escrito en el mejor de los casos. (Yo solo tenía un nro. de gestión).
Finalmente, obtuve un resultado positivo.
Así que agradecida con el conciliador y con el organismo.
Que tengan buen día!
Buenos días…. Le doy las gracias al señor Alejo Peyret x su atención, logré solucionar mi denuncia con el banco!!
El Dr. Alejo Peyret me ayudó de forma excelente durante todo el proceso con mi denuncia. Muy agradecido.
Agradecido por el acompañamiento del sr Alejo Peyret quien muy amablemente trato en todo momento des respaldarme ante el inconveniente.
Agradecido por el asesoramiento y acompañamiento del dr. Raffaghello juan jose por solucionar el inconveniente que tuve solucionado mi problema muy muy pero muy agradecido
Agradezco al Doctor Juan Jose Raffaghello por su excelente asesoramiento, fue diligente y cordial en la solución de mi denuncia.
Muy satisfecha con los tiempos, la atención y el resultado.
Muy buena atención del doctor Alejo Peyret. Se soluciono todo rápidamente
Excelente la predisposición de las personas que atienden!! Muchas Gracias por la intervención! Es la tercera vez que canalizo por este medio un inconveniente y también que se soluciona!! MUCHISIMAS GRACIASSS
Agradezco la excelente gestión y compromiso del Doctor Alejo Peyret, muy correcto accionar y cumplimiento con su función, excelente profesional mis respetos.
Gracias a la gestión del Dr Alejo Peyret, resolví muy rápidamente , una repuesta favorable a mi demanda. Muy buena atención de la secretaria de defensa del consumidor. Lo recomiendo
Muchas gracias a Alejo Peyret que me ayudo a solucionar un problema con NaranjaX que llevaba meses. Fue muy amable y practico para destrabar el problema.
Agradecer al Dr. Raffaghello Juan José por su atención y la excelente gestión de fecha 01/11/2024. Muchas gracias.
Excelente atención, asesoramiento y profesionalidad del Dr. Juan José Raffaghelli , que supo orientarme para llegar a un acuerdo. Gracias Doctor.
Quiero dejar mi agradecimiento al acompañamiento y atención del Dr. Alejo Peyret . Se pudo resolver la situación de mi padre
Gracias
Muy agradecido al señor alejo peyret. Por la atención y por darme una solución muchas gracias
Excelente atención.
Agradecido con el Dr. Alejo Peyret por resolver mi problema con profesionalismo.
Realmente una de las pocas entidades publicas que funcionan perfectamente, muchas gracias al Dr. Alejo Peyret por el trato y la atencion.
Muy agradecida con el Dr. Alejo Peyret por la rapida solucion a mi problema muy buena atención y cordialidad . Exelente gestión 16/01/2025
Excelente atención y gestión del doctor César Villagra Cisneros. No sólo me asesoró con claridad sino que logró un muy buen acuerdo con la entidad en conflicto.
Muchas Gracias.
A mi me encanta como funciona defensa al consumidor, mi madre, mi abuela y yo siempre que hicimos una denuncia en estos años fue solucionada de manera positiva.
PD: César Villagra Cisneros es un campeón
Excelente gestión la del Dr. Cesar Villagra.
Muy comprometido con su trabajo y los conflictos entre proveedores y consumidores. Agradecida desde ya por la solución arribada.
Gracias por la rapidez en solucionar mí problema con Movistar.
Muy buena gestión.
Saludos, Sebastián Lecaros
Gracias Dr Alejo Peyret por ayudarme a resolver mi caso.
Saludos Roxana Guardia
Agradezco la atención brindada por el Dr. Raffaghello Juan Jose, aunque no se resolvió mi problema asesoró y acompaño de manera muy eficiente. Gracias!
Excelente atención por parte del mediador Cesar, quien fue muy amable, diligente. Se resolvió el problema sin mayores delaciones.
Muy buena atención de CESAR R. VILLAGRA CISNEROS, pudieron resolver mi problema.
Estoy agradecido con el abogado Raffagellho Juan José muchas gracias por resolver mi problema