mayo 2022

Compras seguras en Hot Sale

Defensa del Consumidor brinda una serie de recomendaciones para este evento de compras online que se realizará del 30 de mayo al 1 de junio, con la participación en esta edición de 1091 empresas registradas para el evento. La secretaria de Defensa del Consumidor, María Pía Saravia, remarcó que lo más importante en este evento […]

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Defensa del Consumidor infraccionó estaciones de servicio por no informar la disponibilidad de combustibles 

Por Resolución Nª 1510 de la Secretaría de Defensa del Consumidor es obligatorio para los expendedores de combustibles informar mediante carteles visibles en los accesos, la disponibilidad diaria de venta de los diversos combustibles.  Con motivo de las irregularidades en la disponibilidad de los distintos combustibles, el organismo inició esta semana un operativo de control

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Defensa del Consumidor respondió 9 mil consultas y realizó más de 3.500 audiencias. 

De enero a abril 9 mil consultas fueron atendidas bajo la modalidad virtual y presencial, se concretaron más de 3.500 audiencias de las cuales más del 75% fue resuelto en instancia conciliatoria En el transcurso del año en la secretaría de Defensa del Consumidor, se registraron más de 3.500 audiencias mediante videollamadas que se resolvieron

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Los más denunciados en Defensa del Consumidor son los bancos, tarjetas de créditos, empresas de electrodomésticos y  telefonía

En el periodo de enero a mayo del corriente año los registros nos indican que en el rubro de entidades bancarias es el más denunciado ya que 1 de cada 4 denuncias ingresadas corresponde a bancos. Los reclamos más frecuentes en estos casos por parte de los usuarios a las entidades bancarias son en primer

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