Capacitan a la delegación de Coronel Moldes para la implementación de la Plataforma Virtual de Defensa del Consumidor

El delegado Coronel Moldes, Guillermo López inició la etapa de capacitación en la implementar la plataforma para que los consumidores del municipio próximamente tengan un método alternativo para la realización de denuncias y la gestión de audiencias.

La Secretaría de Defensa del Consumidor capacita al titular de la delegación de Coronel Moldes, Guillermo Lopez, para comenzar a implementar la plataforma virtual de denuncias en los próximos días.

La capacitación se enfocó en las diferentes herramientas que ofrece “la plataforma única digital de gestión de denuncias” para una óptima recepción y gestión de las mismas; además de los procesos para la programación de audiencias de conciliaciones, entre otros aspectos.

La capacitación fue encabezada por la jefa del programa Delegaciones del Interior, Ana Paula Vides Almonacidy, el jefe Administrativo Contable de Defensa del Consumidor, Rafael Cabrera y los representantes de la mesa de entrada,  atención al público y salas de conciliación. 

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