Rodrigo Torres

Rodrigo Torres, responsable de Prensa Institucional del organismo y Juan Sierra de Inspecciones estuvieron a cargo de la capacitación

Defensa del Consumidor capacitó a alumnos de Emprendedurismo Agroalimentario de Cerrillos y Salta Capital

La capacitación fue dictada por varios organismos y se llevó a cabo en el Polo de la Escuela Agrícola, en el marco de la jornada de Emprendedurismo Agroalimentario, dirigida a estudiantes del IES 6052. El evento multisectorial, organizado por la Subsecretaría de Educación y Trabajo de la Provincia, reunió a organismos que protegen la seguridad […]

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Delegada de Defensa del Consumidor de Gral. Guemes, Gisela Destefano fijando las audiencias virtuales de conciliación.

Hoy se realizará la primera Audiencia de Conciliación por WhatsApp en la Delegación de Defensa del Consumidor de Güemes

El equipo de la Delegación de Defensa del Consumidor del municipio de General Güemes comenzará a llevar a cabo las primeras audiencias de conciliación por videollamada, con el objetivo de resolver de forma ágil los problemas de los consumidores con empresas y comercios radicados en todo el país. Con la reciente habilitación de la plataforma

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Conoce tus derechos como consumidor y realiza una compra segura en este Cyber Monday

La Secretaría de Defensa del Consumidor brindó una serie de recomendaciones para este evento de compras online, que se realizará durante los días lunes 4, martes 5 y miércoles 6 de noviembre. La secretaria de Defensa del Consumidor, María Pía Saravia, remarcó que lo más importante durante este evento masivo de compras es “la seguridad”,

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La directora de Inspecciones del organismo, Antonieta Frias, estuvo con la delegada del municipio de Güemes, Gisela Destefano y su equipo

En Güemes, Defensa del Consumidor capacitó en Inspecciones y Audiencias Virtuales de Conciliación

La Secretaría de Defensa del Consumidor realizó inspecciones en forma conjunta con el personal de la Delegación de la localidad de General Güemes. Desde el 29 de octubre, se realizan las audiencias virtuales de conciliación. La directora de Inspecciones de Defensa del Consumidor, Antonieta Frías, llevó a cabo la capacitación in situ al equipo de

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Designan nueva delegada en la oficina de Defensa del Consumidor en Cafayate

La Intendenta de Cafayate, Rita Guevara, designó a Carla Zuleta como nueva encargada de la Oficina de Defensa del Consumidor, tras capacitarse en las oficinas centrales del organismo en Salta Capital. La designación de una Delegada en Cafayate representa un firme compromiso institucional del municipio con la defensa de los derechos de los consumidores, asegurando

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Defensa del Consumidor insta el uso del Libro de Quejas en los comercios para resolver conflictos

Todos los comercios, por ley, tienen la obligación de contar con un Libro de Quejas y ponerlo a disposición de los consumidores. Durante el transcurso del año, la Secretaría de Defensa del Consumidor tramitó 166 Libros de Quejas.                                                                                                                              El Libro de Quejas es una herramienta fundamental para los consumidores, ya que no solo permite

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Foto de Archivo del Delegado de El Galpón Cristian Quiquinto y su equipo de trabajo

La delegación de Defensa del Consumidor de El Galpón fue capacitada en materia de inspecciones

La capacitación estuvo a cargo de la directora de Inspecciones, Antonieta Frías, y de la jefa de Delegaciones del Interior de la Secretaría de Defensa del Consumidor, Ana Paula Vides Almonacid. El objetivo principal fue reforzar los mecanismos de control mediante inspecciones y la confección de actas, con el fin de garantizar el cumplimiento de

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Derechos de los consumidores en las compras para el Día del Niño

La Secretaría de Defensa del Consumidor dio a conocer los derechos que asisten a los consumidores en compras online y en locales comerciales. María Pía Saravia, titular de la Secretaría de Defensa del Consumidor, destacó que “un consumidor informado es quien sabe ejercer su poder de consumidor al momento de la compra, premiando o castigando al

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Defensa del Consumidor realizó inspección en Tarjeta Naranja y detectó irregularidades en la atención al público

La Secretaría de Defensa del Consumidor, detectó durante su recorrido largas filas de consumidores esperando ser atendidos por Tarjeta Naranja en la sucursal de calle Belgrano. La titular del Organismo, María Pía Saravia, informó durante la inspección se labró un Acta al  constatarse largas filas de espera por parte de los consumidores, que se extendían

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