Es obligatorio para todos los comercios tener a disposición de los consumidores el libro de quejas para que asienten sus reclamos. También una oportunidad para el comercio de resolver el problema y evitar denuncias en Defensa del Consumidor. En el organismo provincial se tramitaron 567 libros de quejas , al respecto, la secretaria de Defensa […]
Cómo utilizar el Libro de Quejas para obtener soluciones Read More »
Defensa del Consumidor recuerda a los consumidores sus derechos al momento de realizar compras por del Día del Niño, a celebrarse el domingo 21 de agosto. La titular de Defensa del Consumidor, María Pía Saravia, brindó recomendaciones a tener en cuenta al momento de realizar las compras para los niños. No puede haber diferencia de
Dia del niño: recomendaciones para compras online y en locales comerciales Read More »
El organismo provincial había dictado una medida preventiva a fin de que la empresa, en un plazo de 5 días hábiles, brindará atención al público en forma presencial, sin restringir días y horarios, garantizando una buena atención, trato digno, equitativo y no discriminatorio a los usuarios. Tras una orden de Defensa del Consumidor, Gasnor atenderá
El organismo dictó una medida preventiva a fin de que la empresa Gasnor en un plazo de 5 días hábiles brinde en todas sus oficinas ubicadas en la Provincia, atención al público en forma presencial, sin restringir días y horarios, garantizando una buena atención, trato digno, equitativo y no discriminatorio. La secretaria de Defensa del Consumidor,
En el periodo de refacciones, que será de 60 días, se continuará atendiendo al público con turnos asignados a través de la página www.salta.gob.ar/defensadelconsumidor. Las obras que comenzaron en la dependencia del ministerio de Gobierno, Derechos Humanos y Trabajo permitirán mayor comodidad para los consumidores que se acerquen a realizar consultas y trámites. A raíz de
Iniciaron obras de remodelación en las oficinas de Defensa del Consumidor Read More »
Fue en el marco de la Asamblea Anual del Consejo Federal de la Función Pública que se realizó en la provincia de San Juan. Salta fue elegida para exponer el caso de éxito. El secretario de Modernización del Estado, Martin Güemes, participó mediante videoconferencia, en la Segunda Asamblea Anual Ordinaria 2022 del Consejo Federal de la
Tras escuchar a todas las partes involucradas en la discusión, la AMT informará la resolución final en las próximas semanas. De la convocatoria participaron responsables de la Secretaría de Defensa del Consumidor y de las empresas Fénix, La Veloz del Norte, Derudder Hnos S.R.L., Ale Hermanos, El Chaqueño y Urkupiña. La secretaria de Defensa del
En el encuentro se explicó a los delegados que participaron como deben resolverse las diversas situaciones que se presentan durante una inspección. Delegaciones de Defensa del Consumidor del interior se capacitaron sobre las inspecciones en la que el organismo es competente y el procedimiento correspondiente de acuerdo a las circunstancias detectadas en cada una
La Secretaría de Defensa del Consumidor brindó una serie de recomendaciones a tener en cuenta a la hora de comprar el regalo para papá este domingo 19. La secretaria de Defensa del Consumidor, María Pía Saravia, destacó la importancia para los consumidores de estar informados sobre los derechos que le asisten al momento de realizar
Recomendaciones por las compras del Día del Padre Read More »
Defensa del Consumidor brinda una serie de recomendaciones para este evento de compras online que se realizará del 30 de mayo al 1 de junio, con la participación en esta edición de 1091 empresas registradas para el evento. La secretaria de Defensa del Consumidor, María Pía Saravia, remarcó que lo más importante en este evento
Compras seguras en Hot Sale Read More »
