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Se realizó una capacitación al Delegado Guillermo López y su equipo administrativo además se coordinó la implementación de una campaña de concientización en diferentes temáticas a fin de defender los derechos de los consumidores en Coronel Moldes El delegado del Defensa del Consumidor, Guillermo López y el secretario de Gobierno de Coronel Moldes, Jorge Ramirez, […]

El equipo de Defensa del Consumidor, encabezado por la titular del organismo, María Pía Saravia capacitaran a  las 14 delegaciones del interior como parte de una segunda etapa trabajo para afianzar el servicio a los salteños. Las autoridades de la secretaría de Defensa del Consumidor, coordinaron  con las 14 delegaciones del organismo  a fin dar

La concesionaria de vehículos fue multada por el incumplimiento del deber de la información, trato digno, y efectuar prácticas comerciales abusivas. La Secretaría de Defensa del Consumidor realizó tareas de verificación y control en la concesionaria Red Inversiones y pudo constatar que la misma no contaba con cartelería indicativa del contrato de adhesión en el

Esta es la número 14 que el organismo habilita en el interior provincial. El convenio se firmó con el intendente, Américo Liendro, en Día Mundial del Consumidor. Por esa fecha, también se realizarán actividades de asesoramiento presencial,  acompañadas de material informativo audiovisual en redes sociales. Defensa del Consumidor abrirá una delegación en Cachi. La secretaria

La sede de la 103° Asamblea de Cofedec se desarrolló en Santiago del Estero, donde autoridades nacionales y representantes de defensa del consumidor de 17 provincias participaron del encuentro. La jornada tiene como finalidad promover el análisis e intercambio de información entre las  provincias, ciudad autónoma y Nación, como así también  la promoción y cooperación

Con los convenios se congelaron precios de útiles, calzados escolares y golosinas. Participan en los acuerdos, ocho comercios en capital, entre ellos Librería San Pablo, Zapatilleria Dantur, Calzados Nona y El Palacio de las Golosinas y 11 librerías en el interior Los comercios adheridos se comprometieron a congelar precios y en algunos casos ofrecer promociones como

De enero a diciembre del 2022, 14 mil consultas fueron atendidas bajo la modalidad virtual y presencial. También se concretaron más de 20 mil audiencias de las cuales más del 74% fueron resueltas en instancia conciliatoria. En el 2022, la Secretaría de Defensa del Consumidor, registró más de 20 mil audiencias mediante videollamada que se

Acciones cautelares a empresas de servicios para garantizar los derechos de los usuarios y más comodidades para realizar los trámites en las oficinas de Salta Capital y el interior provincial. Se dictó una medida a fin de que la empresa Gasnor atendiera al público de manera presencial en todas sus oficinas ubicadas en el territorio

El operativo se realizó con inspectores de Salta capital conjuntamente con los delegados del organismo en los municipios visitados. Defensa del Consumidor realizó operativos de inspección en comercios de General Mosconi, Tartagal, General Ballivian y Pichanal por prácticas abusivas en la venta de agua. Los mismos se extendieron durante tres jornadas completas. Durante el recorrido,

Las canastas están compuestas por entre 5 y 20 productos, se encontrarán disponibles hasta el 31 de diciembre  en los comercios adheridos y los costos varían entre $699 y $3999. La subsecretaria de Defensa del Consumidor Antonia Rojas, encabezó la firma de convenios con los representantes de los siguientes comercios, Libertad, Angelita Golosinas, Carrefour, Super