La Subsecretaría llevó adelante una jornada integral en la delegación local para optimizar la atención a los consumidores, incorporar nuevas herramientas digitales y unificar criterios de actuación en la provincia. La Subsecretaría de Defensa del Consumidor de Salta desarrolló una jornada de trabajo en la Delegación de Tartagal junto a su titular, Angelo Gerez, y […]
Se llevan adelante instancias de formación interna para optimizar la atención al público, unificar criterios de trabajo y brindar respuestas más ágiles a personas en situación de endeudamiento. En el marco del compromiso de la Provincia con la protección de los derechos de los consumidores, la Subsecretaría de Defensa del Consumidor llevó adelante una jornada
Defensa del Consumidor refuerza la atención ante el sobreendeudamiento Read More »
La Subsecretaría de Defensa del Consumidor recuerda que en Salta rige la Ley Provincial N° 7685, que obliga a los comercios a entregar dos cascos reglamentarios al momento de vender una motocicleta. La medida busca resguardar los derechos de quienes compran y promover la seguridad vial. La Subsecretaría de Defensa del Consumidor informa a la
La Subsecretaría de Defensa del Consumidor capacitó a personal de la Subsecretaría de Justicia en herramientas clave para la atención ciudadana, promoviendo el acceso a derechos y el uso adecuado de mecanismos de reclamo. En el marco de las acciones de formación continua que impulsa la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Provincia de
Capacitaciones para fortalecer la defensa del consumidor en toda la Provincia Read More »
El organismo participó en la audiencia pública convocada por la AMT y planteó observaciones técnicas y legales, solicitando que cualquier actualización tarifaria sea gradual, razonable y respetuosa de los derechos de los usuarios. En el marco de la audiencia pública convocada por la Autoridad Metropolitana de Transporte (AMT), la Subsecretaría de Defensa del Consumidor participó
Defensa del Consumidor fijó postura ante el pedido de aumento del boleto de SAETA Read More »
La Subsecretaría de Defensa del Consumidor, junto a sus Delegaciones del Interior, realizó una campaña que combinó puestos informativos en los municipios y un recorrido territorial en la ciudad capital para acercar a la ciudadanía los principales derechos y herramientas de protección. La Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la provincia de Salta, a cargo
La Cámara de Apelaciones ratificó la sanción impuesta por el organismo provincial tras haber constatado demoras de hasta 4 horas y media en la atención al público. La Sala I de la Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial de Salta ratificó la sanción de multa aplicada por el organismo provincial al banco por
En el marco del trabajo articulado entre el Gobierno de la Provincia y el Municipio de Cafayate, la Secretaría de Defensa del Consumidor anunció la designación de un nuevo delegado Carlos Guantay en la localidad, junto con la puesta en funcionamiento de una nueva sede y un horario ampliado de atención, fortaleciendo el acceso de
Se realizaron inspecciones en comercios, se capacitó al personal en el uso de la plataforma de denuncias y se unificaron criterios de atención al consumidor junto a la delegación local. La Secretaría de Defensa del Consumidor de la Provincia de Salta llevó adelante una jornada de trabajo en la Delegación de San Ramón de la
El organismo reafirma su compromiso de mantener actualizado a su equipo provincial en normativas clave que regulan la publicidad engañosa. Personal de la Secretaría de Defensa del Consumidor y sus delegaciones en la provincia de Salta participaron de una capacitación virtual, a través de la plataforma Meet, brindada por el director nacional de Lealtad Comercial,
