[smartslider3 slider=3]

Defensa del Consumidor labró actas a Gasnor

Las inspecciones se generaron por las dificultades a las que se veían expuestos los consumidores en la oficina de Gasnor al momento de solicitar las boletas de consumo y  realizar su pago, entre otras. Inspectores de Defensa del Consumidor labraron actas los días  jueves 23 y viernes 24 de septiembre a fin de verificar la … Leer másDefensa del Consumidor labró actas a Gasnor

Defensa del Consumidor realizó 11 inspecciones a supermercados y comercios barriales

Fue en base a las denuncias que se registraron en la plataforma virtual y en redes sociales durante esta última semana. Se verificó el cumplimiento de las promociones publicadas, la correcta exhibición de precios, el vencimiento de los productos y disposición del libro de reclamo habilitado. La Dirección de Inspecciones de Defensa del Consumidor, realizó … Leer másDefensa del Consumidor realizó 11 inspecciones a supermercados y comercios barriales

Defensa del Consumidor controla el cumplimiento del acuerdo nacional de la carne

Esta semana se realizaron controles para verificar el cumplimiento del “acuerdo de la carne” en las sucursales del Carrefour del Alto Noa Shopping, las sucursales del supermercado Vea de calle Mendoza, Tres Cerritos y Ciudad Judicial; y en los próximos días se continuará con las inspecciones en el resto de los comercios adheridos. Cabe destacar … Leer másDefensa del Consumidor controla el cumplimiento del acuerdo nacional de la carne

Tartagal contará con una delegación de Defensa del Consumidor

Será la delegación número 12 del organismo provincial y estará ubicada en la terminal de colectivos de ese municipio. Tendrá facultades para asesorar, recibir denuncias, realizar inspecciones comerciales y multar. Vecinos de Tartagal contarán con una delegación propia para la defensa de los derechos de los consumidores. La oficina estará ubicada en el edificio de … Leer másTartagal contará con una delegación de Defensa del Consumidor

Defensa del Consumidor: Delegaciones del interior fueron capacitadas sobre obras sociales, seguros y servicios públicos

En el encuentro se abordó la normativa que rige actualmente para esos rubros y los principales problemas y denuncias que presentan los consumidores de esos servicios.  Delegaciones de Defensa del Consumidor del interior se capacitaron sobre la normativa que rige a las obras sociales, seguros y servicios públicos. La formación estuvo a cargo del jefe … Leer másDefensa del Consumidor: Delegaciones del interior fueron capacitadas sobre obras sociales, seguros y servicios públicos

Recomendamos a los consumidores utilizar » el botón de baja” para rescindir servicios

Es obligatorio para ciertas empresas contar con un botón de baja en la página principal de su web, deberá ser visible y de fácil acceso para los consumidores. Defensa del Consumidor informó que las empresas obligadas a tener este botón son la de telefonía móvil y fija; empresas de internet; radiodifusión por suscripción. También las … Leer másRecomendamos a los consumidores utilizar » el botón de baja” para rescindir servicios

Bancos están obligados a reforzar medidas de seguridad para otorgar créditos a través de canales electrónicos

Defensa del Consumidor informa sobre los nuevos controles que las entidades financieras y los bancos deberán realizar para otorgar préstamos por canales electrónicos y de esa manera evitar fraudes y/o estafas por medios electrónicos. Los bancos deberán verificar la identidad de las personas que solicitan de créditos por canales electrónicos antes de ser aprobados, constatar su identidad a través de los contactos indicados o registrados por el consumidor  (domicilio, … Leer másBancos están obligados a reforzar medidas de seguridad para otorgar créditos a través de canales electrónicos

Capacitan a delegaciones del interior para la implementación de la Plataforma Virtual de Defensa del Consumidor

Las oficinas en el interior comenzarán a implementar la plataforma para que los consumidores tengan a mano un método alternativo para la realización de denuncias y la gestión de audiencias. La Secretaría de Defensa del Consumidor capacita a sus delegaciones de J.V González, Cafayate, El Galpón, Las Lajitas, Gaona, Quebrachal, Rosario de la Frontera y … Leer másCapacitan a delegaciones del interior para la implementación de la Plataforma Virtual de Defensa del Consumidor

Como hacer compras seguras para el Día del Padre

La Secretaría de Defensa del Consumidor recuerda a los ciudadanos los derechos que podrán ejercer con motivo de las compras por el Día del Padre a celebrarse el domingo 20. La secretaria de Defensa del Consumidor, María Pía Saravia, dio una serie de recomendaciones a tener en cuenta al momento de comprar el regalo del … Leer másComo hacer compras seguras para el Día del Padre