Inspecciones
Ahora podés denunciar desde aquí de manera rápida y segura
Denuncias
Conocé los 5 simples pasos para realizar una denuncia
Capacitación
Los consumidores deben conocer cuáles son sus derechos
Slider
San Antonio de los Cobres: Cortes del servicio de telefonía móvil

San Antonio de los Cobres: Cortes del servicio de telefonía móvil

Nos reunimos con el senador del departamento Los Andes, Martín Arjona, quien denunció el corte del servicio de telefonía móvil durante 4 días y los problemas de conectividad que afectaron a los usuarios de San Antonio de los Cobres.

Desde la Secretaria de Defensa del Consumidor ordenamos a Telecom Personal, mediante una resolución, se abstenga de cobrar el servicio durante este período.

Por otra parte, la empresa deberá informar a los usuarios los motivos por los cuales no reciben el servicio 4G contratado y detallar la modalidad de devolución de los montos por los servicios no brindados.

Deja un comentario